企业微信的客户朋友圈如何运营

文章摘要：企业微信如何使用客户朋友圈？1.客户朋友圈发送入口可通过【工作台】->【朋友圈】->【发表】将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。2.成员使用客户...

企业微信如何使用客户朋友圈？

1.客户朋友圈发送入口

可通过【工作台】->【朋友圈】-> 【发表】将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动。

2.成员使用客户朋友圈

具有客户朋友圈使用权限的成员，可在工作台上看到客户朋友圈的入口。成员编辑好内容后、可按标签选择要展示的客户，发表后，客户即可在微信朋友圈中查看、还可以点赞和评论成员发表的内容。

3.企业管理客户朋友圈

企业也可以统一创建内容，选择要展示的客户，成员确认后可将内容发表到客户的微信朋友圈；同时企业还可查看成员发表的内容，进行监管。

4.客户朋友圈支持设置朋友圈负责人

企业也可设置区域经理、门店店长等角色作为业务负责人，协同管理。

为什么发布的朋友圈客户看不到？

1、企业发表的朋友圈支持一个自然月内推送4次，若管理员对这个成员的客户在当月推送第5次，则成员可以发送成功，客户则看不到这个朋友圈。
个人发表的朋友圈支持针对一个客户一天发表三次（若成员当天已对这个客户发表过个人朋友圈，再次发送则无法继续选择这个客户。）

2、若企业中的多个成员添加了同一个客户，管理员对这些添加了同一个客户的成员都推送了企业朋友圈，则客户侧会看见最先点击确认发送成员推送的企业朋友圈内容。后面点击确认的成员会显示发送成功，实际用户还是只能看见第一个点击确认推送的成员发表的内容。

3、微信客户在查看到企业微信联系人发送的朋友圈后，对应的朋友圈消息右上角可“不感兴趣”：点击后对同一个服务人员的圈第一次点7天不可见，第二次点30天不可见，第三次点一年(自然年)不可见。

4、发表朋友圈后，可能会有10分钟的延迟。

5、客户的微信需要更新到微信最新版本，Android版本7.08版本或以上，ios版本需要7.09版本或以上。

6、需要检查看不到朋友圈的这个微信是否与成员是双向好友，单向好友的情况看不到朋友圈。

7、发布的朋友圈图片或视频大小不支持超过10M，若超过大小在微信侧朋友圈会看不到该内容。

发表客户朋友圈有条数的限制吗？

每名客户每个自然日最多能展示企业成员发表的3条内容、每个自然月最多能展示企业发表的4条内容。

企业发表和成员发表内容的展示限制互不影响。

使用企业微信发送朋友圈的优势是什么？

服务消息高效分发

企业可统一创建朋友圈，成员确认后、即可直接将内容发表到客户的微信朋友圈。

监管成员的发表内容和数据，保障服务质量

企业可查看成员发表的内容以及与客户的互动详情，确保服务质量。

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