会话分析

会话存档

企业微信合规存档,方便企业随时查看调取
聊天数据权限管控,杜绝员工抢单偷单
留存聊天全部消息类型,内容追溯无遗漏
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会话分析

聊天关键信息提取,快速聚焦客户需求
客户情感分析,构建立体客户画像
分析员工跟进解决情况,保障服务质量
分析客户活跃情况,为企业运营策略提供数据支撑
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敏感监控

员工敏感消息监控,为客户提供高质量的服务
员工超时回复提醒,降低客诉风险
名片、红包、删好友等行为预警,时刻防范客户流失
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