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客户中心

客户管理

多维度掌握客户情况，为客户数据化管理奠定基础
从线索、客户到商机建立完善的客户数字档案
客户群活跃度管理，活跃对象自动上签，提升定位客户效率
企业个性自动化业务流程，指引员工更快达成交易
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客户分层

客户分层管理，满足不同行业分层需求
动态智能分层，客户满足条件自动进入
基于分层针对性跟进和营销，构建最优转化路径
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客户旅程

客户旅程模型，企业自定义旅程各个阶段
基于企业客户数据，自动分配客户到旅程相应阶段
旅程各阶段客户，触发相应营销动作，提高客户转化效率
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客户旅程

客户旅程模型，企业自定义旅程各个阶段
基于企业客户数据，自动分配客户到旅程相应阶段
旅程各阶段客户，触发相应营销动作，提高客户转化效率
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客户继承

员工离职企业可操作客户转接，企业资产不再丢失
在职员工客户静默转接，客户低打扰继续服务
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任务分发

宣传内容以企业任务下达全员，营销步调统一
分享、回访、祝福等关怀派发，维护良好的客户关系
员工任务完成情况跟踪，获客数据全链可视
任务量化，倒逼执行，高效实现全员标准化推广
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