零售行业-引流获客-解决方案 - 微丰SCRM

行业痛点

疫情+电商双重冲击

导致门店客户骤降

缺乏有效互动方式

粉丝留存率低、不活跃

缺少完善的会员忠诚度管理

客户粘性及复购率待提升

客户的线上线下数据不互通

解决方案

准确用户画像，标准SOP运营，快速裂变拓客

解决方案

准确用户画像，标准SOP运营，快速裂变拓客

依托企业微信，打造零售行业营销新生态

多渠道获客，构建完整客户画像

小程序、朋友圈、公众号、线下门店，多渠道流量直达商城，通过用户行为分析形成相对完整的用户画像，唤醒与培育用户，挖掘更多价值

精细化社群运营，提升客户线索转化

拓宽面对不同销售阶段的人群推送合其口味的内容，增强客户对品牌的关注度，及时调整运营策略，从而提高用户留存转化，实现运营效率及营收的提高

数据打通，提升客户服务体验

电商平台、微信生态、线下门店等多渠道客户数据打通，提升客户精细化运营能力