1000亿
年处理交互量10,000+
全球付费客户150%
平均年增长率微丰客户体验营销云是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,覆盖售前-售中-售后-管理全流程,深度整合引流获客、客户关系管理、聊天合规监管、社群运营推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,助力企业多元化营销、智能化服务,打造专属客户运营管理平台,提升品牌专业度和影响力。
沃丰科技是中国人工智能与营销服务解决方案提供商,是国家级专精特新“小巨人”企业、国家高新技术企业、工信部人工智能产业创新揭榜优胜单位。公司在全国拥有10大分公司,北京+武汉双研发中心,北京+大连双服务中心,成立8年来累计融资7亿人民币,稳居细分领域已公开融资额第一的位置。
2020.07微丰·企业微信CRM正式上线
2019.07WFO智能排班系统正式上线
2018.04智能语音机器人正式上线
2017.05现场服务产品ServiceGo正式上线
2017.05KM企业智能协同知识库正式上线
2017.04Udesk Insight 正式上线
2015.11智能客服机器人正式上线
2015.07客服APP正式上线
2015.03在线客服系统正式上线
2015.01呼叫中心系统正式上线
2015.01Udesk工单系统正式上线
2019.12注册用户突破400,000+
2018.09注册用户突破150,000+
2017.09上海、杭州、深圳、广州、南京、厦门、武汉七大分公司成立
2017.09注册用户突破70,000+
2016.03注册用户突破30,000+
2016.01注册用户突破20,000+
2015.07注册用户突破10,000+
2014.07成立
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