客户管理

高效获客

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活码引流
提供员工、群、门店活码等工具,灵活自定义设置,客户可智能分配给最适合的员工服务
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标签建群
标签一键快速拉群,助力社群精准运营
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批量分配加好友
客户线索一键导入,智能分配员工添加好友快速沉淀客户
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个性化欢迎语
各渠道多场景配置个性化欢迎语,让新客感受企业温度
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客户沉淀

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客户信息
多维度掌握客户情况,为客户数据化管理奠定基础
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客户继承
在职员工客户静默转接,员工离职客户自动分配,提高员工转接效率
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跟进记录
销售跟进记录留存,类型区分,快捷业务记录标记
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行为追踪
互动/浏览/消费等行为深度追踪,分析客户意向偏好
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客户销售管理

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公海管理
灵活设置公海客户数据,不断优化私海中的客户质量,提升业绩,最大化实现每个客户的价值
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线索管理
全生命周期管理,提升线索质量,加速线索转化
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商机管理
精细化商机管理,驱动销售业绩增长。聚焦成交率较高的商机,随时随地了解商机关键信息
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销售预测
历史数据综合分析,帮助企业管理者清晰了解每一个商机成交可能性,精细预测销售业绩
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多渠道客户/线索对接

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客户对接
可与三方平台/CXP客户数据进行数据对接,避免客户孤岛,形成完整客户画像
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线索对接
多渠道线索对接,自动分配员工进行跟进
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订单对接
三方商城客户订单对接,客户消费行为清晰可见
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