企微营销计划怎么做?那些点需要关注?

作者:weifeng360 813文章阅读时间:3分钟

文章摘要:企业通过企业微信向意向客户提供业务服务,实现的是拉新、管理和转化。那么企微营销计划怎么做?那些点需要关注?企微营销自动化是否能助力?

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企业通过企业微信向意向客户提供业务服务,实现的是拉新、管理和转化。那么企微营销计划怎么做?那些点需要关注?企微营销自动化是否能助力?

企业微信将线下频繁的交互行为延伸到线上渠道,造就了与企业微信完美匹配的应用场景。

对于 To B 的行业,企业的服务对象同样是企业,除了老板外,双方员工都存在流动性,所以通过企业微信构建客户关系效果甚微。

对于 To C 的行业,企业存在与消费者高频多点接触的交互,企业微信能成为提升用户运营效益的利器。

企业微信是一个客户平台,它的价值高低取决于它能多大程度上代替或优化你以往的业务路径。

在运营的初始阶段,企业微信自身不带任何流量,需要将老客户引导到企业微信,成为种子用户。将线上线下渠道的引流方向统一指向企业微信,让企业微信成为企业沉淀用户的最终平台。

围绕线上线下渠道,企业微信提供了很多功能帮助企业获客。比如二维码、小程序按钮、微信广告按钮等,在各种情景中扫码或点击即可加企业微信号为好友。

每一个具体的员工都可以使用企业微信。员工是企业对外服务的窗口,从线下到线上渠道为客户提供一对一、一对多的服务。企业微信再也不局限于加粉、发广告、卖货的运营手段,员工和客户是好友关系,只有提供有温度和专业的服务才能将客户留住,进而实现激活、转化和裂变的效果。

企业微信不是流量平台,好友数和曝光度并不是它变现考核的关键,加上其营销功能,比起只做品牌传播,它的变现能力要更为突出。

企业微信提供多项工具用于客户变现,例如在客户群发起企业微信直播,在线销售商品;另外通过标签分类管理客户,有针对性地群发优惠券,促进销售转化;还有绑定小程序,客户可以从企业微信号名片打开小程序商城或会员中心等。

企业微信赋能营销的过程,绝不是靠一两个人开通账号、发朋友圈、卖货就能完成的,需要企业针对自身应用场景的定位匹配相应的团队和协作机制

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