企微私域流量运营工具有哪些功能？

文章摘要：一、聊天侧边栏在scrm系统中，通过企业微信聊天侧栏的功能开发，可以实现高效的沟通，完善客户操作。在聊天侧栏中，您可以查看客户肖像、客户属性、客户标签、客户订单、活动跟踪等。在scrm中，企业可以...

一、聊天侧边栏

在scrm系统中，通过企业微信聊天侧栏的功能开发，可以实现高效的沟通，完善客户操作。在聊天侧栏中，您可以查看客户肖像、客户属性、客户标签、客户订单、活动跟踪等。

在scrm中，企业可以制定标准脚本，通过企业微信快速回复，一键向客户发送文字、图片等资料，建立统一的企业标准文本销售脚本，使员工回复更加专业。同时还支持图片、图片、音频、视频、小程序、文件等材料，帮助企业私域运营，成为运维高手。

二、会话存档

在scrm，微信聊天记录和群聊记录可以通过企业微信会话存档进行监控和管理。根据关键词等规则设置风险报警，降低员工与客户沟通的潜在风险，根据聊天内容自动给客户添加标签，根据聊天记录检查员工的回复率和响应效率。

三、渠道活码

在scrm，客户可以通过企业微信沉淀，每个渠道都可以附上带有活码的渠道专属二维码，海报、图文、网页、传单、实物包装等渠道可以应用渠道二维码，统计扫码数据，帮助企业分析渠道质量，了解粉丝来源，可以在自己的微信官方账号和朋友圈做广告。二维码附在企业官网等材料上，将前来咨询的新老客户引入企业微信。

四、离职继承

在scrm，离职员工微信客户可通过企业微信一键转移给新同事，无需再次添加客户微信。企业微信增加的客户成员和客户群属于企业。即使员工离带走客户，可以将对接的客户资源转移给其他员工。另外，企业成员收款也会直接进入到企业账户。同时沉淀企业客户资产，确保客户服务的连续性。

五、数据分析

在scrm，通过企业微信提供的数据分析，可以帮助企业实现分析，评估企业成员添加客户、与客户聊天、客户流失的需求。scrm提供丰富的数据分析能力，可以帮助企业管理层实时了解企业的经营状况，帮助企业做出科学的决策。

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