如何打造高质量的社群内容运营体系?
文章摘要:打造高质量的社群内容运营体系内容是社群发展的前提,也是吸引用户的重要手段。一个没有高质量内容输出能力的用户社群,很难形成长期的运营转化价值,也很难形成足够的的品牌影响力。如何策划完整的社群...
打造高质量的社群内容运营体系
内容是社群发展的前提,也是吸引用户的重要手段。一个没有高质量内容输出能力的用户社群,很难形成长期的运营转化价值,也很难形成足够的的品牌影响力。
如何策划完整的社群营销活动?
社群活动是什么?
完美的社群活动其实是一场环环相扣的拉新+裂变+促活+转化成交的可持续自运转的社群运营全员营销活动。
从运营形式上:转变以往单一的活动类型,引入福利运营、游戏化运营、仪式感运营、客户关系运营等新的玩儿法,以更好的留住客户。
从运营目标上:每一次活动都需要整体上从活动的目标、主题、储备、推广渠道、时间节点、预计产出、数据复盘等全面进行策划,每一个环节都我们激活客户必不可少的环节。
所以不定期举办社群活动,可以营造社群氛围,提高客户留存率,从而增加销售业绩。
规模化管理,精细化运营
有些客户消费过,有些客户崭新的,有些客户长期购买,有些客户客单价高。怎么区分好这些客户,从而针对性的提供服务呢?
用企业微信添加客户后,可以使用企微scrm系统给客户打上客户标签:喜好、购物习惯、年龄等像老朋友一样了解我们的客户。同标签的客户拉到一个群里进行运营。
此外,还可以根据标签给同类型客户群发消息。
微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代SCRM系统,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。快速了解微丰SCRM系统费用 、SCRM系统解决方案、营销自动化解决方案,整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。
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