企业微信欢迎语怎么写，如何设置?

文章摘要：一份优秀的欢迎语具备以下几个特征，关注客户体验，使其充分了解企业和客服个性，对客户或粉丝有实际帮助，能解决某个问题或者给予便利，话术语言风格符合产品调性，富有趣味性。那么企业微信欢迎语怎么写，如何设置?

一份优秀的欢迎语具备以下几个特征，关注客户体验，使其充分了解企业和客服个性，对客户或粉丝有实际帮助，能解决某个问题或者给予便利，话术语言风格符合产品调性，富有趣味性。那么企业微信欢迎语怎么写，如何设置?

先跟大家通过案例介绍几种常见的欢迎语类型。

第1种，主动介绍型。

每一个加你的好友都有可能转化为客户，在他添加你好友的那一刻肯定想了解更多关于你的信息，这时候可以明确告诉对方，你是谁可以提供什么服务。

第2种，引导互动型。

通过欢迎语引导好友回复信息。可以是按照格式回复收集用户基本信息，结合打标签可以在一开始就补充部分用户画像，对后期的运营很有帮助。

以是回复关键词，案例：解决方案服务商可以通过询问用户加好友的需求目的，精准服务。

第3种，福利型。

福利型欢迎语也是比较常见的一种，一般配合一些福利活动做引流，在添加入口就已经告诉 好友福利内容，添加后用欢迎语做再次明确，或者强调多重福利。

第4种，活动型。

活动型欢迎语一般是结合活动主题来定的，欢迎语内容主要包括介绍活动和参与活动的入口。一般也会搭配活动链接、小程序、二维码配套使用。

在设置自己企业欢迎语的时候，要注意哪些细节呢?

1、使用礼貌用语、热情幽默

添加好友后，应当第一时间礼貌地和用户打招呼，或者对其表示感谢，这能很好地获得用户的好感。而且，礼貌用语应始终贯穿于整段欢迎语中，不只是为了客气，而是让用户有被尊重感，更重要的是让用户觉得面对的是一个人，而不是冷冰冰的机器。

2、凸显账号的定位及作用

最简洁的文字告诉新加的好友，我能提供什么服务，定位是什么。把这点说清楚，好友将很快理解自己的需求。当然也可以适当地幽默一下，适当的俏皮可爱还是招人喜欢的。

3、告诉用户下一步可以做什么

每一位用户加好友后，我们都必须告诉用户接下来做什么，这个很重要。是可以进群，还是可以参与活动等等。

4、帮助用户解决问题

用户添加不仅仅是为了福利，还是为了能获取服务，一定要帮助好友解决他们急需要解决的问题。比如售前产品介绍，售后问题处理等。

​微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。快速了解微丰SCRM系统费用 、SCRM系统解决方案、营销自动化解决方案，整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。

》》点击免费试用SCRM系统，优势一试便知

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.wefeng360.com/blog/3369