教育行业如何进行私域运营?教育行业私域运营方案

作者:weifeng360 1101文章阅读时间:3分钟

文章摘要:对于教培机构来说,招生是其贯穿教育机构整个运营工作的始终,无论淡季还是旺季。将招生工作对应到互联网思维中,那么招生其实就是获取流量、留存流量、转化流量的一个过程。那么,教培机构到底需不需要做私域流量运营?以及应该如何做私域流量运营?

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对于教培机构来说,招生是其贯穿教育机构整个运营工作的始终,无论淡季还是旺季。将招生工作对应到互联网思维中,那么招生其实就是获取流量、留存流量、转化流量的一个过程。那么,教培机构到底需不需要做私域流量运营?以及应该如何做私域流量运营?

1私域的特性

私域,是相对公域而言的

随着社会主要消费群体越来越趋于互联网化,私域流量开始成为了影响用户消费行为的重要途径

其中,私域流量越来越大的影响力主要表现为4点

01用户渗透率高

02用户粘性强,易养成习惯

03对消费决策影响大

04用户交易频率高

正是因为以上这些特性,才让私域很快从众多消费渠道中脱颖而出,如果能再把精细化运营做好的话,私域几乎就成了许多用户消费的第一选择。

2教培机构目标客户画像

教培机构的目标客户画像都有哪些特征。首先需要明确的是,课程产品在所有品类中,属于高频和高客单价的一种。

这种高频、高客单价的产品属性,使得教培机构的目标客户画像有以下几个特征:

01初次决策周期长

02注重品质和服务

03产品忠诚度较高

04更依赖他人推荐

3教培机构私域流量搭建

01流量承载

最优的选择就是围绕着微信生态

企业微信有许多个人微信所没有的功能,比如「会话存档」、「离职继承」等,可以协助教培机构在私域运营上更完善。

02运营转化

在私域里做精细化运营,首要任务就是打造好运营人员的专业人设。

其次,企业微信的朋友圈也是私域里面不可缺少的场景,可以根据不同的用户标签,推送有针对性的内容。这样可以在实现用户精细化运营的同时,不让用户感到反感,也更有温度。

最后,当引流进来的用户数量较多时,社群就成了承载流量,实现转化的方式。在此之前,教培机构可以根据用户的不同特性,不同需求,将用户拉进不同的社群,这也就是我们常提到的用户的精细化运营。

03用户增长

最后,建好私域流量池之后,并不意味着就不需要再做用户增长了,同样还需要给自己的私域池继续引流,扩充自己的私域池。比如:最常见的转介绍活动,让私域里的老用户把专属链接转发给身边的朋友,这样进来的用户还是流入到了私域流量池里。

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