私域引流可以用AI外呼吗？哪家供应商做的好？

文章摘要：如何将目标用户高效聚集，构建自家私域池子，是各家品牌在决定做私域之后的第一问！过去常见的用户触达聚集方式是通过DM单和短信，前者痛点是无法触及大批存量用户，后者的问题是打开率非常低。与之相比AI外...

如何将目标用户高效聚集，构建自家私域池子，是各家品牌在决定做私域之后的第一问！

过去常见的用户触达聚集方式是通过DM单和短信，前者痛点是无法触及大批存量用户，后者的问题是打开率非常低。与之相比AI外呼加粉具备强触达、高效率、规模化、成本低等优势。

现在也有越来越多的品牌选择采用AI外呼的方式进行加粉，比如教育、美妆、快消、食品行业，背后共同的逻辑是这些类目当前私域发展特别快，快速高效加粉是迫切需求。

首先声明AI外呼并不是要取代DM单和短信，而是与它们配合。经过测算“DM单+短信”的加粉率是12%左右，加上AI外呼之后有2倍的提升。

AI外呼首先要保证客户接通率，最终的转化才会更高；接着是意向率，即接通的用户中产生明确加微意向的比率；最后一个指标是加微通过率。

AI外呼加粉公式：AI外呼加粉率=总人数*接通率*意向率*通过率。即，AI外呼可以通过“接通率”、“意向率”、“通过率”几个环节的最优部署来提高最终的加粉率。

私域运营供应商哪家好？

这里小编为大家介绍一家做私域的供应商——微丰scrm。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代SCRM系统，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。可为客户提供全生命周期的营销自动化解决方案，整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。

他们都在用微丰之伊利私域运营篇

沃丰科技作为伊利私域运营平台搭建的合作伙伴，通过微丰客户体验营销云这款产品，协助伊利打造了“企微社群+小程序+微信公众号+线下门店”的私域流量运营矩阵，快速将流量沉淀到企业微信，并接入其他渠道数据。同时，沃丰科技助力伊利实现数据互通，数据归因分析，运用社群相关功能进行高效运营，结合伊利的运营方法策略，让用户尽可能的参与到社群互动中来，保障社群活跃度，依靠产生的数据保障更好的转化。

1、高效引流，构建私域流量池
伊利的自有渠道用户，主要来自微信公众号、小程序以及线下门店。其他渠道则包含京东、美团、多点等。如何将大量的线下门店分散用户与线上用户集中引流？微丰为伊利提供了企业微信社群和群活码，通过欢迎语+群活码+超级门店码的组合形式，为伊利实现了快速拉新。还可以结合个人名片码、“联系我”码、门店码等工具实现到店即加好友。

2、精准触达，描绘用户画像
用户进入社群后，又该如何进行维护、导购、复购？微丰能够针对特定的营销活动建立SOP、提供营销物料，在节假日进行一键推送，帮助运营人员直接、快速、准确地触达用户。活动过程中/结束后，还可通过数据分析、导购分析、门店分析功能，在统一的移动数据看板上进行可视化监控，随时掌握营销动态。

3、激活导购，实现员工自驱
除此之外，做私域池还需要记录导购推送商品信息，追溯导购业绩，将导购社群运营的成果进行量化。在微丰移动端，导购可以直观查看自己拉新指标完成情况以及对应的销售业绩，包括每日新增量级，流失情况汇总，让相关业务人员可以随时了解自身KPI完成情况，同时支持部门之间横纵向对比，激励任务达成的优秀部门。

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