用户画像构建要素是什么?哪家供应商在用户画像方面做的较好?

作者:婷婷 900文章阅读时间:2分钟

文章摘要:用户画像,是一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,在实际操作的过程中往往会将用户的属性、行为与期待联结起来。用户画像的构成要素用户分析可以从其社会属性、心理属性、兴趣特征、消费特...

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用户画像,是一种勾画目标用户、联系用户诉求与设计方向的有效工具,在实际操作的过程中往往会将用户的属性、行为与期待联结起来。

用户画像的构成要素

用户分析可以从其社会属性、心理属性、兴趣特征、消费特征、位置特征、设备特征、行为数据、社交数据等维度进行分析。

①社会属性:包括年龄、性别、地域、血型、受教育程度、职业、收入、家庭状况、身高、体重等基本信息;

②心理属性:包括性格、能力、气质、价值观、情感、思维等;

③兴趣特征:浏览内容、收藏内容、阅读咨询、购买物品偏好等;

④消费特征:与消费相关的特征,通常以收入多少来划分;

⑤位置特征:用户所处城市、所处居住区域、用户移动轨迹等;

⑥设备属性:使用的终端特征等,如手机品牌、安卓还是iso系统、移动还是PC端、使用4G还是wifi等;

⑦行为数据:访问记录、访问时间、浏览路径等用户在网站的行为日志数据;

⑧社交数据:用户社交相关数据,包括圈子、兴趣喜好、互动行为等;

在以上8大类型用户画像维度中分为显性画像和隐性画像。

显性画像:即用户群体的可视化的特征描述,如目标用户的年龄、性别、职业、地域、兴趣爱好等特征;

隐性画像:用户内在的深层次的特征描述。包含了用户的产品使用目的、用户偏好、用户需求、产品的使用场景等。

哪家供应商在用户画像方面做的较好?

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