用户画像主要应用在哪些方面？私域运营供应商哪家好

- 经营分析

流量分析

2、流量数量：UV、PV

3、流量质量：浏览深度（UV、PV）、停留时长、来源转化、ROI（投资回报率，return on investment）

用户分析

2、用户质量：新增用户数（App启动）、活跃用户数（App启动）、用户留存（App启动-App启动）、用户参与度、沉睡、客单价

商品分析

2、商品品类：支付订单情况（次数、人数、趋势、复购）、访购情况、申请退货情况、取消订单情况、关注情况

订单分析

2、转化率指标：新增订单/访问UV、有效订单/访问UV

渠道分析

（1）活跃用户：UV、PV

（2）新增用户：注册量、注册同环比

2、用户质量

（1）留存：次日/7日/30日留存率

3、渠道收入

（1）订单：订单量、日均订单量、订单同环比

（2）营收：付费金额、日均付费金额、金额同环比

（3）用户：人均订单量、人均订单金额

产品分析

2、关键路径漏斗等产品功能设计分析

- 精准营销

短信/邮件/push营销

1、基于行为营销：产品浏览、加入购物车、门店扫码、订单取消、订单退货等

2、基于位置营销：周边门店、周边活动、常去区域等

3、基于节日营销：生日、春节、双十一、双十二、圣诞等

4、基于会员营销：欢迎入会、卡券提醒、积分变更、等级变化、会员礼遇等

客服话术

个性化推荐与服务