scrm系统如何支持销售绩效管理？scrm供应商哪家好？

文章摘要：销售绩效部分是scrm系统中的核心和高频应用程序。销售绩效管理是指管理者和销售人员为实现目标，共同参与绩效计划的制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、应用绩效结果、绩效目标改进的持续循环过程。1、制定目...

销售绩效部分是scrm系统中的核心和高频应用程序。销售绩效管理是指管理者和销售人员为实现目标，共同参与绩效计划的制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、应用绩效结果、绩效目标改进的持续循环过程。

1、制定目标并拆解成小指标

销售业绩是四个管理维度的实施，包括确定市场目标、制定策略、人员配置和成本预算，然后继续拆分这四个维度形成的结果，形成关键任务和可跟踪可量化的KPI，还有不可量化的里程碑。

2、根据数据结果优化行动

细化后的KPI和里程碑，将成为销售部门日常跟踪从四个维度延伸的关键任务执行基础，销售运营部门根据绩效要求建立完善的业务分析体系，根据周、月、季度分析跟踪，然后根据分析结果调整销售动作。

3、拆解KPI

销售经营经理需要将目标和策略转化为具体任务和策略KPI，确保所有为实现目标服务的工作都能落实到位。

使用微丰scrm销售区域管理，销售经理可以根据地理区域进行管理、产品类别或其他标准对客户进行分类，了解每个区域或产品的性能输出。为不同地区或产品设定不同的性能目标，分配资源，帮助销售团队制定有效的行动计划。

4、行动落地

明确销售目标和KPI之后，在销售团队中实施也至关重要。微丰scrm提供更有趣、更有效的方式——游戏竞争，通过场景游戏，鼓励销售团队实现小目标，最终实现销售业绩。

5、数据分析与挖掘

销售过程中沉淀了大量数据，可用于不同维度的数据分析，并及时将分析结果传递给销售人员和经理，便于决策。微丰scrm预设丰富的报表模板，可直接使用，也可按需创建报表或仪表板，进行直观的分析和显示。

当业务偏离时，微丰scrm系统可以帮助销售团队尽快发现异常，甚至可以预测未来可能出现的异常。值得注意的是，异常是中性词，而不是贬义词。有不好的异常，也有好的异常。面对影响销售目标实现的异常，销售团队需要提前布局，消除隐患，消除个人或团队目标的障碍。

当然，我们欢迎好的异常情况，如商机飙升、交易超过去年同期等。此时，销售团队甚至整个企业都应该看到良好的趋势，提前准备资源，防止措手不及的好事变成坏事。

6、指导行动

无论是销售阶段控制，还是关键KPI指标，最终指向结果和目标。目的是确保销售人员能够花时间和精力与客户沟通，以及其他影响客户的活动，并打电话、做方案、安排演示、提报价、寄送样品、参加市场活动等。数据分析显示了各种销售活动的发展以及销售结果或阶段结果。销售团队根据数据回顾目标和过程，及时调整行动，更好地实现目标。

SCRM运营供应商哪家好？

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