医疗行业的私域和其他行业有什么区别？医疗行业应该怎么构建私域运营？
文章摘要：目前行业中所表述的私域运营，显然是更宽泛、更互联网化的，但不难理解，医疗机构私域运营更多是院外的空间延伸和面对面沟通的时间延伸，运营的目的是无形中抢占用户更多的时间和注意力，从而达到自己的商业目的。
目前行业中所表述的私域运营，显然是更宽泛、更互联网化的，但不难理解，医疗机构私域运营更多是院外的空间延伸和面对面沟通的时间延伸，运营的目的是无形中抢占用户更多的时间和注意力，从而达到自己的商业目的。
医疗机构的私域和其他门店差异化的运营在于几个点：
1、门诊部的核心医生，他的个人人设和IP属性，包括自己擅长的领域，会吸引属于他及风格的用户
2、在有了第一波种子用户的基础上，需要通过平台快速做大用户的基数，形成人设的口碑
3、通过一些门店的活动，增加线下用户对医生账号的关注度，快速增加这个IP账号的标签属性，获得更多的精准用户
4、通过社群的活动，促进用户的活跃度和持续对账号、门诊的专业的关注度，获取更多有价值的内容，以便目标的用户对这个医生的擅长点有更多的了解
5、最后，通过持续的做活动，促进用户对价值的感知，包括情绪价值、门店实惠的价值。
医疗行业想要构建私域运营，需从以下三点着手：
1、打通数据：线上线下触点众多，如果用户行为之间没有相互打通，就无法准确定位到底是哪个用户的行为，所以最终无法指导具体的销售行为；
2、用户分群：在百万甚至很多的数据池中，除了按照高低客单价、订单频率这些传统方式分群外，还有更多的用户与你的业务场景中的行为、互动数据可以用来分群，实践表明，比如不同触点行为、用户来自什么渠道、看过什么内容、反应如何等。实践表明，基于这些场景数据的分群能够产生巨大的营销价值。
3、行动策略：针对不同的的分群客户，结合你所在的企业能力和资源，设计并配置合适的针对性的行动策略，指导营销的关键动作，并通过监督这些策略执行的效果，持续进行迭代改进。
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