如何通过企微SCRM获客系统低成本获客?
文章摘要:SocialCustomerRelationshipManagement的简称,译为社会化客户关系管理。一般来说,通过社交平台完成客户关系管理。对我国而言,通常是指通过微信APP来管理客户关系。营销自动化是指通过使用计算机软件将在线营销活动中的少量行为和流程设置为标准格式,并根据特定要求触发行为,从而取代员工的重复工作。那么如何通过企微SCRM获客系统低成本获客?
SocialCustomerRelationshipManagement的简称,译为社会化客户关系管理。一般来说,通过社交平台完成客户关系管理。对我国而言,通常是指通过微信APP来管理客户关系。营销自动化是指通过使用计算机软件将在线营销活动中的少量行为和流程设置为标准格式,并根据特定要求触发行为,从而取代员工的重复工作。那么如何通过企微SCRM获客系统低成本获客?
营销自动化和企业微信SCRM是两种不同的概率。两者的结合将形成一个闭环的营销,可以帮助企业降低成本,增强效果,实现升级和转型。尤其对于那些客户单价高、服务周期长的b端企业来说,毫无疑问,这两个企业就像是神助一样存在。企业首先使用SCRM来留住用户,分析行为,构建肖像,然后使用企业微信营销工具来孵化和教育用户,促进用户更快的转型升级,帮助企业客户解决两个关键问题:
一是帮助企业或品牌获取客户,管理潜在客户;
二是使客户的营销和销售能够有效地配合。
对于处于生命周期不同阶段的潜在客户,SCRM管理系统系统会根据潜在客户的行为进行评分和分级,从而明确客户对公司或产品的兴趣程度,并给予优先权。再将不同阶段的潜客有针对性的分配至SDR或销售团队跟进。
scrm管理系统系统能够根据潜在客户的潜在行为对不同阶段的潜在客户进行打分并分等级,从而了解客户对本公司或者某产品的感兴趣程度并进行等级划分。然后在SDR或销售团队中对不同阶段的潜在客户进行有目的的分配。
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