企微SCRM智能营销系统有什么功能?
文章摘要:SCRM即Social CRM,社会化客户关系管理,即将客户管理这个行为更聚焦与社交场景。由于在中国市场,大家所用的社交软件是微信,因此SCRM往往就是基于微信生态圈的客户管理系统。因此SCRM系统的作用就是不断挖掘客户在social层面的需求,将更多的功能在企业微信的平台上落地,形成正向的数据闭环,最终完成SCRM在商业场景的整合。
SCRM即Social CRM,社会化客户关系管理,即将客户管理这个行为更聚焦与社交场景。由于在中国市场,大家所用的社交软件是微信,因此SCRM往往就是基于微信生态圈的客户管理系统。因此SCRM系统的作用就是不断挖掘客户在social层面的需求,将更多的功能在企业微信的平台上落地,形成正向的数据闭环,最终完成SCRM在商业场景的整合。
SCRM产品解决方案:直面客户进行1V1销售,互动产生机会,智能提升效率
全域获客:集成上游社媒广告留资、咨询等产生线索
企微互动:基于微信生态,以企微为桥梁,利用丰富互动工具,轻松传递产品价值
智能运营:提供客户和社群运营模板,持续循环培育客户,产生线索并提升客户价值
企微SCRM是基于企业微信的数字化运营管理平台,为企业提供智能营销、销售、服务为一体的数字化解决方案,助力企业实现引流获客、裂变增长、客户运营、营销转化、销售管理、客户服务为一体的数字化营销闭环。
• 是流量池运营的关键环节,流量池是静的,不是动的,如果没有很好的触达机制,流量池的意义就不大了;
• 通过企微SCRM可以批量自动加好友,这样就可以完成流量的活化;
• 也可以将线下客户引流至线上,完成引流操作,所以它也是一个引流工具;
• 也可以制作各种活动,促发客户裂变,让流量池变大;
• 也是办公自动化实现的核心环节,现在很多企业使用企微上面的办公自动化功能;
微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代SCRM系统,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。快速了解微丰SCRM系统费用 、SCRM系统解决方案、营销自动化解决方案,整合拓客引流、客户/线索管理、企业微信会话存档、企业微信自动打卡 、企业微信分析工具等,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。
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