企微如何吸引私域流量?如何建立自己的私域社区?
文章摘要:可以利用公共流量域(例如你的网站、知乎、微博等)来吸引客户,然后再将那些更有可能转化为像群聊这样的私人社区的客户集中起来。
可以利用公共流量域(例如你的网站、知乎、微博等)来吸引客户,然后再将那些更有可能转化为像群聊这样的私人社区的客户集中起来。
主要形式及注意事项:
1.组织群聊:私人域频道,特别是群聊,严重依赖群管理员和高质量的内容来保持相关性。因此,在私人群聊中聚集了感兴趣的用户后,需要培养积极主动的品牌运营人员,以与您的客户建立持久的关系。
2.主持现场网络研讨会:通过解决现场网络研讨会中的客户痛点,可以建立融洽的关系,并为你的私人域渠道吸引更有针对性和更高质量的潜在客户。
3.提供个性化服务:根据客户的疑虑和疑问,可以通过私人聊天室提供一对一的客户支持。
4.通过过去的行为来定位用户:可以在 CRM 系统中设置回头客的档案,并监控他们的购买行为,从而为你的定位策略提供信息。
查找已有的社区和受众群体
每个 KOC/KOL 都会策划和管理自己的粉丝群体,因此你可以间接接触到粉丝群体(目标受众)。
主要形式及注意事项:
1.KOC/KOL 活动:除了博主和内容,促销活动可以极大地吸引群聊中的客户。为此,你可以通过提供定期促销(例如折扣、优惠券、彩票、直播)来吸引KOC,并将你的品牌社区与目标平台和社区相结合。然而,与关键意见领袖 (KOL) 不同的是,KOC 通常是业余影响者,热衷于测试或评论他们感兴趣的产品,因此他们可能会更好地与你的目标客户产生共鸣。
2.行业专家:随着免费知识共享在在线社区中变得越来越普遍,你可以通过邀请行业专家,分享他们对与你所在行业趋势变化的专业知识,将你的品牌社区与目标平台和社区融合在一起。这将吸引寻求教育价值的客户。
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