SCRM系统如何帮助企业实现自动化营销?
文章摘要:企业在进行营销活动时,基本都会遇到各种各样的问题,比如营销渠道有哪些,如何整合各种渠道的数据,不同营销渠道的效果如何,是否可以优化等问题。因此越来越多企业开始采用SCRM系统,SCRM系统可以帮助销售团队以高质量的方式完成日常私域运营工作,接下来带大家了解一下。
企业在进行营销活动时,基本都会遇到各种各样的问题,比如营销渠道有哪些,如何整合各种渠道的数据,不同营销渠道的效果如何,是否可以优化等问题。因此越来越多企业开始采用SCRM系统,SCRM系统可以帮助销售团队以高质量的方式完成日常私域运营工作,接下来带大家了解一下。
首先,自动化营销,从这个词上进行分析,就可以知道企业想要达到的是比较智能化、自动化的营销目标。但是SCRM系统是如何让企业来实现自动化营销,来减轻企业员工的工作负担呢?说到自动化,就免不了各种SOP功能。比如艾客的SOP标签、群SOP、朋友圈SOP功能。
1、SOP标签
企业只要创建了商机列表和对应的周期旅程,就会生成对应的SOP标签,方便企业管理SOP任务。
2、SOP
可以给群制定SOP线性任务,当达到执行条件后,系统会通知企业员工去执行不同的任务,让群运营流程化和智能化,帮助企业提升群的转化效果。
3、朋友圈SOP
企业微信管理员可以提前设置好朋友圈SOP任务,系统会定时给发圈执行员工发送发圈通知,企业员工直接在手机端企业微信一键发布朋友圈即可,企业可以实现自动化下发发圈任务,提高企业管理员和员工的工作效率。
给客户设置一个完整的客户生命周期,它可以描述客户从加企业微信到流失所处的各个发展阶段,设置完成后,系统会对企业员工发送跟进提醒。
同时,企业在进行营销活动时,往往会在各个渠道投放广告进行引流,这时可以通过使用艾客的【渠道活码】功能,支持一码绑定多个账号,同时多个员工接待,实现科学自动分流,有效解决客户承载问题。添加成功后微丰SCRM系统会触达企业微信【新客欢迎语】的设置,系统自动发送【新客欢迎语】;并且为各个渠道的客户【自动打标签】,进一步完善用户画像,实现自动化营销,大大提升运营效率。
微丰SCRM介绍
微丰SCRM,一站式私域客户营销管理平台,新一代企业微信CRM系统,集销售全流程一体化,营销、拉新、复购全搞定。
微丰SCRM系统深度整合引流获客、客户关系管理、聊天合规监管、社群运营推广、智能客户服务等能力,帮助客户打造潜客私域运营平台,促进粉丝会员营销互动,完成低成本高转化。根据不同行业提供专属解决方案,满足客户的实际业务需求。
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