scrm系统的标签功能有什么作用?可以自动打标签吗?
文章摘要:企业微信作为一款专业的办公管理工具,具备客户标签功能,企业成员在使用企业微信与客户沟通时,可以给客户打上相应标签,这样便于员工通过标签了解客户,提升工作效率,更好的完成客户转化,那么,scrm系统的标签功能有什么作用?
企业微信作为一款专业的办公管理工具,具备客户标签功能,企业成员在使用企业微信与客户沟通时,可以给客户打上相应标签,这样便于员工通过标签了解客户,提升工作效率,更好的完成客户转化,那么,scrm系统的标签功能有什么作用?
一、scrm系统的标签功能有什么作用?
1、渠道活码功能,自动打标签
在线上线下渠道进行活动推广时,可以通过scrm系统提供的渠道活码功能,在后台创建活码,然后投放到不同平台上,这样可以给引流来的客户自动打上渠道标签,方便企业了解哪个渠道推广效率高。
2、维护好客户关系,提升沟通效率
客户扫码添加企业微信时打上了标签,后续跟进客户时,企业销售人员能够通过已有标签给客户发送消息,提升营销精准度。而且根据客户不同的情况打上不同标签,方便企业员工了解客户动态,及时做好跟进,维护好跟客户的关系。
3、筛选出意向客户,提升客户转化率
在工作中,销售人员根据客户标签进行精准跟进,这样就能够结合已有客户数据,更快地筛选出意向客户,后续运营中可以重点跟进,促进营销转化。
4、做精准维护,减少客户流失
企业为了获取大量客户投入了很大的精力以及财力,因此需要做好客户留存。企业针对不同的客户标签进行维护,可以拉近和客户之间的关系,进一步减少客户的流失。
如果手动操作给客户打上标签,客户多工作量就非常大,效率还不高,但是使用企微服务商微丰SCRM就可以实现自动打标签,获取更多功能详情,欢迎关注微丰官网,将与您分享更多!
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