企微scrm系统怎么收费？有什么功能？
文章摘要：scrm系统是管理企业微信私域客户的运营工具，可以根据不同的客户标签定制SOP策略，轻松对海量企业客户的自动化内容培育以及售后回访服务的效果，减少运营人员的客户关系维护负担。并且通过对客户内容浏览行为的记录，帮助营销人员掌握客户精准的需求方向，降低整体的客户沟通与销售转化难度。
scrm系统是管理企业微信私域客户的运营工具，可以根据不同的客户标签定制SOP策略，轻松对海量企业客户的自动化内容培育以及售后回访服务的效果，减少运营人员的客户关系维护负担。并且通过对客户内容浏览行为的记录，帮助营销人员掌握客户精准的需求方向，降低整体的客户沟通与销售转化难度。
主流scrm系统价格介绍，目前市面上主流的scrm系统价格分为三档：
1、较为常见的一档在8000-12000元/年，是绝大多数服务商针对中小企业机构提供的基础套餐收费价格。
2、另一档收费标准是在3w-5w元/年，是针对坐席数量需求较多的中大型企业推出的定制级套餐价格。
3、针对无私域运营经验的企业，服务商提供了10w-15w/年的“全包式”套餐，包含scrm系统本身（数十个坐席）以及为期1年的私域运营陪跑服务，由SaaS服务商提供项目经验丰富的私域操盘团队为企业根据行业及用户特性量身定制私域营销模式，更利于企业绕开弯路一步到位将私域项目做好。
scrm系统有哪些功能?
scrm系统针对客户销售数据管理、内容运营、销售沟通、用户需求挖掘等场景提供了大量提升客户管理和沟通转化的辅助功能，为软件本身赋予了与收费相匹配的价值，下面将逐个介绍这些功能的具体作用与优势。
1、客户标签管理
scrm系统可以代替人工自生成客户标签，通过对客户微信聊天记录的内容语义分析与读取，系统能自动客户已经表达出的外显需求和基础信息做标签登记，节省掉人工手动标注的漫长过程和时间精力损耗。
2、客户需求挖掘
与此同时，系统会时刻记录客户在私域朋友圈、公众号以及私聊内容的营销文章素材浏览足迹，通过对客户浏览行为的时长及动作计算出其对内容对应主题产品的意向度，并自动添加客户标签，完成用户人物画像的补齐工作。借助软件对用户需求的清晰梳理，运营人员就可以按照需求权重生产内容并按标签进行定向人群推送。
3、自动化内容营销和服务
运营人员可以将需要对客户进行内容营销的动作（向客户推送文章、主动转发文章给客户、产品售后回访服务等）制作成SOP任务，系统会根据客户获得的标签或变更的状态自动进行运营工作的执行，在实现不同人群精细化运营的同时极大程度减少人工操作的负担。
4、销售沟通辅助
在销售人员跟客户业务沟通的场景中，系统能够自动识别用户咨询问题并匹配话术库中高转化率的回复话术供销售一键回复，同时还可以用关键词快速搜索到客户需要的案例、讲解视频、活动小程序等相关素材，借助scrm系统在企业微信侧边栏中提供的销售辅助工具来提升整体沟通效率。
想要购买scrm系统，这边不妨给大家推荐使用微丰scrm系统，是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能。管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。
微丰SCRM介绍
微丰SCRM，一站式私域客户营销管理平台，新一代企业微信CRM系统，集销售全流程一体化，营销、拉新、复购全搞定。
微丰SCRM系统深度整合引流获客、客户关系管理、聊天合规监管、社群运营推广、智能客户服务等能力，帮助客户打造潜客私域运营平台，促进粉丝会员营销互动，完成低成本高转化。根据不同行业提供专属解决方案，满足客户的实际业务需求。
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