企微电话外呼系统有什么作用？企业应用好处在哪？
作者：婷婷 990文章阅读时间：2分钟
文章摘要：AI批量外呼，会员分层引流手动拨号VS自动拨号：只需一键导入会员名单，微丰企微外呼机器人即可自动对会员进行批量外呼，无需人工逐个点击外呼，多倍提升外呼效率；人工服务VS外呼机器人服务：无需人工参与，...
AI批量外呼，会员分层引流
手动拨号VS自动拨号：只需一键导入会员名单，微丰企微外呼机器人即可自动对会员进行批量外呼，无需人工逐个点击外呼，多倍提升外呼效率；
人工服务VS外呼机器人服务：无需人工参与，基于语音识别、自然语言处理等技术，外呼机器人可实现与用户的拟人化沟通，意向确认、微信号码获取这一回访流程均可由外呼机器人独立完成。
用户分层话术：企业数据后台存在多种类型的客户，可能是刚进行消费的新客户、多次回购的活跃客户，也可能是长时间未活跃的沉寂客户，这些客户的品牌印象、购买意向都不同，若使用相同的话术去触达，难以激活更多客户进行加微。因此，我们可以在外呼前先对会员进行大致的分层，根据不同的用户群和场景，为外呼机器人设置不同的话术或添加加粉激励话术。外呼机器人外呼时，即可根据人群搭配话术技巧，以不同的利益点，唤醒客户对品牌的兴趣，促成客户加微。
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