食品行业私域该如何搭建数据中台？
文章摘要：大部分食品行业目前存在比较明显的痛点有三方面：（1）销售费用高昂却效率低下（2）很难精准触达目标客户群，留存转化率低（3）对终端零售商或门店的销售业绩和运营状态缺乏了解简单来说，第一个痛点需要...
大部分食品行业目前存在比较明显的痛点有三方面：
（1）销售费用高昂却效率低下
（2）很难精准触达目标客户群，留存转化率低
（3）对终端零售商或门店的销售业绩和运营状态缺乏了解
简单来说，第一个痛点需要解决的是降低销售费用，提高整体的运营效率
第二个痛点需要精准触达到目标客户群体，并获得留存，转化
第三个痛点需要企业能够及时的掌握终端零售商的销售业绩和运营转态
如何执行并落地呢？可以从三方面入手：
（1）布局全渠道，增加营销触点，制定不同渠道促销政策，并直连终端门店
（2）搭建数据中台，整合数据锁定目标客户群，为商业决策提供及时准备的依据
（3）引入智慧导购，及时掌握终端零售商或门店的销售业绩和运营状态
那针对第二点，数据平台该如何搭建呢？
搭建数据中台，整合数据锁定目标客户群，为商业决策提供及时准备的依据
数字化时代，商家怎么去留住消费者？ 精准的触达目标客户群体，并实实在在的为消费者带去痛点的解决。
那如何才能精准的触达目标客户群体呢？
这就要求商家对于自己品牌内部的消费者有足够的了解，从消费能力，偏好，购物特性等全方位洞察分析。 也就涉及到数据中台的引入与搭建。
数据中台实际上是整个会员运营的引擎，它最重要的任务是为商家的前端应用比如导购赋能，社群运营，社交电商，营销决策等提供依据。比如导购和客服人员在和客户沟通时，能够实时看到这个客户的用户画像，包括消费能力，偏好，购物特性等等，最大限度地提高服务效率和转化率。
另外结合各个平台的能力，也帮助商家获客，比如基于阿里数据银行的用户放大广告，阿里云的云码线下获客，微信的朋友圈定投等。也可以做一些老客维护、老带新、分享裂变这样的互动玩法，帮助商家提高留存率，增加转化。
比如，多渠道数据整合，会员身份唯一性识别；比如，通过6大类型180多种属性维度，实现精细化客户分层管理
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