什么是私域流量?如何建立私域流量?

作者:婷婷 1101文章阅读时间:3分钟

文章摘要:私域流量是指不用付费,可以任何时间和频次,直接触达的用户渠道,比如微信群、QQ群、朋友圈;公域流量是指是指流量巨大、可以持续不断获取新用户的渠道,比如:知乎、某音。那么如何建立、运营自己的私域流量...

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私域流量是指不用付费,可以任何时间和频次,直接触达的用户渠道,比如微信群、QQ群、朋友圈;公域流量是指是指流量巨大、可以持续不断获取新用户的渠道,比如:知乎、某音。

那么如何建立、运营自己的私域流量呢?

1、如何引流

私域流量从哪里来?当然是从公域来,怎么把公域流量转变为我们的私域流量?

重点说一下,私域流量池的问题,你在引流之前,一定要想好,你的私域流量沉淀在哪里,经过我们的科学观察,私域流量最好额归宿,是企业微信和自有APP。

落在企业微信,是因为,微信本身是个生态 闭环,利于做私域流量,而企业微信优势更加明显,好管理。

落在自有APP是因为,流量的私有化问题,目前国内只有自有的APP里的流量,才算完全属于自己,在别的平台,包括微信都有失联的危险,到时候平台规则一变,或者要对部分功能收费,你找谁说理去?

2、如何精细化运营私域流量

用户刚被引流来的时候,只能算是生人,要变成熟人,其实是看怎么培养起信任感和忠诚度,这就考验精细化运营了。

(1)用户分层管理

用户分层是属于用户精细化管理中的一环,用户分层管理的核心目标是,帮助企业梳理现有的客户群体,把他们从杂乱无章的用户列表中分类出来,针对不同阶段、不同特征的群体,以及他们各自遇到的问题,做出更匹配的维护动作,以满足不同层级客户的需求。

(2)用户个性化运营

通过用户个性化运营追求长效的“ROI”,做公域时是花钱买流量,追求的是即时转化,但是在私域上,争取的结果是客户的场次重复的转化。作为运营者,不要抱着把用户拉入企业私域马上就能开单成交,也不要想着“榨干”用户,要给用户长期不删你的理由。

(3)通过高质量内容提高用户活跃度

分享与产品相关的高质量内容开发潜在客户,没营养的内容用户自然看不上眼,只有深度洞察、干货满满的分享才能引起他们的共识。

我自以为对私域流量的科普说的还算全面了,希望能够帮到大家,最后我要给一些想做私域流量的小白一些建议:

1、不要盲目相信引流软件

2、不要盲目去做私域流量,了解清楚

3、别想着迅速变现

4、自己做成本太大,吃不消时就外包


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