企业微信可以查到员工与客户私下交易吗？

2023/02/28作者：婷婷 1628文章阅读时间：2分钟

文章摘要：企业微信作为员工与客户沟通的平台，随着企业发展壮大和员工职业素质良莠不齐的情况，多多少少都会出现违规操作的情况，如员工带走客户资源、与客户私下交易、拿回扣等情况出现，那企业微信里可以查到员工的违规...

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企业微信作为员工与客户沟通的平台，随着企业发展壮大和员工职业素质良莠不齐的情况，多多少少都会出现违规操作的情况，如员工带走客户资源、与客户私下交易、拿回扣等情况出现，那企业微信里可以查到员工的违规操作情况吗？

1、开通企业微信会话存档功能

功能说明：
企业可设置服务会话内容存档的成员范围，开启后，经告知成员，企业可获取成员的沟通内容。
在与外部联系人会话中，经外部联系人同意后，企业可获取外部联系人的沟通内容。
会话存档功能是以人数来开的，开了会话存档功能的员工，该员工与客户的聊天记录会被全部备份。

2、使用企业微信敏感词提醒功能
使用第三方企微助手（芝麻微客可提供）提供的敏感词提醒功能，设置敏感词以后，员工与客户的对话可以被监测到，触发了敏感词会自动给管理员发送提醒。可以一定程度上避免员工进行违规操作。

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