企业微信会话存档是什么功能？
作者：婷婷 873文章阅读时间：2分钟
文章摘要：会话存档是企业微信在使用过程中很多企业都需要用到的功能，以下是微丰为您总结的内容。会话存档是什么功能？开启会话存档功能可以保存企业员工和客户的聊天记录，会话存档的数据可以实时获取，永久保存...
会话存档是企业微信在使用过程中很多企业都需要用到的功能，以下是微丰为您总结的内容。
会话存档是什么功能？
开启会话存档功能可以保存企业员工和客户的聊天记录，会话存档的数据可以实时获取，永久保存。会话存档可以保存的聊天记录类型有：文本、图片、撤回消息、同意会话聊天内容、语音、视频、名片、位置、表情、文件、链接、小程序消息等，这些都可以被存档下来。
可以解决的问题
1、防止员工带走客户资源
2、员工与客户有纠纷时查看已备份的聊天记录进行解决
3、提高员工沟通合规性
4、使用第三方的企微敏感词提醒，在员工进行违规操作时及时提醒管理员
5、客户聊天记录备份，随时导出分析6、多样化格式的聊天记录备份，包括被撤回的消息
会话存档功能可以免费试用30天，在微丰官方后台开启会话存档，每个企业有一次免费试用30天的机会。
微丰客户体验营销云是沃丰科技旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代SCRM，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力，实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。点击下图，马上免费试用看看吧!
》》点击免费试用SCRM系统，优势一试便知
大家都在看：
私域运营，粉丝会员营销互动，低成本高转化→免费试用/预约演示
文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.wefeng360.com/blog/4616
