微信群运营技巧策略
文章摘要:企业微信作为官方工具,能够无缝链接微信用户,对内让信息流转高效,对外链接11亿微信用户。企业使用企业微信添加客户微信时,客户不需要在手机上下载企业微信也可以直接被添加上。
企业微信作为官方工具,能够无缝链接微信用户,对内让信息流转高效,对外链接11亿微信用户。企业使用企业微信添加客户微信时,客户不需要在手机上下载企业微信也可以直接被添加上。同时,在私域运营中,企业微信的背书和企业名称的展示,可以很好的为我们取得客户的信任。
当然,企业微信现在运营上还是存在一些不足,如群发好友消息,一次最高只能群发200个好友。朋友圈没有历史记录功能,不能给每个员工设置个性化欢迎语等。这些功能在原生的系统上不足点,需要借助第三方系统授权管理运营,企微SCRM系统应运而生,那我们如何借助企微SCRM系统进行精细化运营呢?
1、群发客户消息
在做私域流量时,维护用户最常用的渠道是发消息。如果用户量多的时候如何做到统一群发给全部用户。我们都知道,企业微信群发客户消息一次最高只能群发200个客户,而且还无法标识那些客户已群发过了。如果重复发送,这样会对客户造成骚扰严重的可能会删除好友。
这时,微丰打造的企微SCRM系统可以轻松实现以上痛点,在群发消息时,可通过客户标签或者选择全部客户进行群发。企业可以根据客户不同的标签,不同的属性进行群发不同的消息内容,做到精细化的运营用户,把消息准确无误的触达用户。
2、社群活码
做社群运营的时候我们常常遇到群聊满员,新的用户无法在进入群聊,影响了裂变进度。我们该如何解决这个问题呢,如何可以群满员之后又可以让新的用户进入群聊。
当然是使用微丰打造的SCRM系统的群活码,群活码简单的解释就是,一个二维码里有多个群码,只需要推广二维码用户扫描可进群,当群满员之后会自动进入下一个群聊。这样可以很好的保障裂变的效果,不会因为群满员之后导致后续的粉丝无法进群。
3、客户群群发
每当我们在做社群活动时,要手动一个一个的发消息,但是通过微丰打造的企微SCRM系统,可以选择群主一键对群进行群发消息。在后台设置群发时可以选择立即群发和定时群发,群发消息的内容可以文字与图片一起发送。
当然,微丰打造的企微SCRM系统的功能不止这些,还有很多适合做私域流量的功能,也是必备的功能,比如裂变获客、群发触达、朋友圈种草等,在做私域流量时配合这些功能使用的话,可以大大减少我们的运营压力,提高运营效果。
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