私域流量的引流途径有哪些?
文章摘要:随着公域流量红利的衰退,企业开始建立自己的流量池做私域运营,而企业微信凭借日活千亿的微信用户数量与强大的连接功能,成为私域营销的不二之选。但如果私域没有流量,就如同将军没有士兵,想要开疆拓土,无疑是空想。所以,从无到有搭建私域,引流是第一步,也是至关重要的一步。
随着公域流量红利的衰退,企业开始建立自己的流量池做私域运营,而企业微信凭借日活千亿的微信用户数量与强大的连接功能,成为私域营销的不二之选。但如果私域没有流量,就如同将军没有士兵,想要开疆拓土,无疑是空想。所以,从无到有搭建私域,引流是第一步,也是至关重要的一步。
通常来说,企业引流的方式不外乎两种:一种是企业端主动搜索添加,一种是用户端扫码添加。但企业微信主动添加客户的流程较为复杂:当发送好友申请后,客户不能在微信收到好友添加提醒,而需要打开邀请通知,点开企微好友添加信息,再进行扫码才能添加成功。这么复杂的添加流程,给企业引流增加了难度。因此,为了简化添加流程、降低引流难度,我们可以利用SCRM工具来提高引流效率。
1、从公域到私域,活码引流只需一步
大多数公司的公域引流方法是在传统获客渠道上添加员工企微二维码,引导用户扫码添加。但这当中容易出现几个问题:客户来源无法追溯、客户资源无法均衡分配、依靠手动标签来定义客户渠道来源效率低等。
因此,为了解决以上问题,企业可以采用SCRM生成的渠道活码来完成不同推广渠道的获客引流。相较常规二维码来说,渠道活码能快速定位客户的渠道来源,为客户自动打标签,及时分配接待人员,自动化推送欢迎语。同时,活码还支持一码多人共用功能。客户扫码后,可随机分配不同销售跟进,解决客户资源分配不均的问题。在实际运用中,渠道活码的引流方式,也适用于多个场景。
线上广告投放:针对线上投放渠道,企业可以在广告页面嵌入小程序,点击进入后自动跳转微信识别添加企微。
官网咨询:针对进入官网的流量,设置企微二维码、免费试用等渠道活码,引导客户添加企业微信。
线下活动:将渠道活码嵌入活动现场的海报、易拉宝等物料中,来引导客户添加企微。
线下门店:门店与用户接触的所有触点,如台卡、海报、菜单、手提袋、收费条等物料,粘贴渠道活码来引流。
2、外呼+短链引流,化被动为主动
对于企业已有客户,可在SCRM系统中设置企微一键添加按钮,无需跳转,点击即可唤醒员工企微添加客户微信。同时外呼联系客户以会员福利、优惠券发送等内容引导客户在微信端同意好友添加,提高通过率。此外,还可以增加挂机短信,当客户挂断电话后,自动发送带短链的短信,客户点击链接直接跳转至微信页面添加企微,缩短引流路径,提升引流效率。
微丰打造的私域SCRM作为高效又实用的私域运营工具,不仅能在引流获客、客户画像构建、私域服务管理等方面给予企业更加专业落地的实操方法论,还能以SOP为核心,针对企业业务场景与需求,围绕新客培育、沉默激活、增购/复购等不同场景的客户培育与孵化,实现私域转化率的高效提升。
》》点击免费试用SCRM系统,优势一试便知
文章为沃丰科技原创,转载需注明来源:https://www.wefeng360.com/blog/5275
