企微群发消息有什么优势？如何群发活跃客户？

文章摘要：近几年随着公域获客成本的不断上升，越来越多的企业开始通过私域吸引新客户、维系老客户。商家绞尽脑汁进行引流，然而，私域运营并非是把客户纳入企业微信这么简单，其重点在于如何激活客户，提升转化。

近几年随着公域获客成本的不断上升，越来越多的企业开始通过私域吸引新客户、维系老客户。商家绞尽脑汁进行引流，然而，私域运营并非是把客户纳入企业微信这么简单，其重点在于如何激活客户，提升转化。

内容推送出现的问题

许多企业在私域运营过程中，企微社群每天都在加人，但由于社群内用户没有做到精准分层，导致消息及活动发布后社群内客户反响度低，石沉大海。同时，频繁的、没有针对性的内容推送，会导致部分用户收到莫名其妙、不符合自己需求的信息，造成不好的体验，拉低了转化率甚至出现“退群”的情况。

群发消息的优势

1、精准筛选客户/客户群，避免客户打扰

自动化群发工作流支持按客户属性、客户行为筛选客户和客户群，精准选择需要群发触达的人群；客户属性：包括客户标签、客户阶段、客户意向、客户基本信息等，企业可按上述属性筛选客户群，实现精准触达；客户群属性：支持按群名称、群标签筛选目标群聊。

2、提前配置群发内容，高效同步消息素材

在创建群发工作流时，提前设置群发内容，后台支持群发文本、图片、视频、小程序和网页链接等；同时，消息数量突破企微只能两条的限制，微丰打造的SCRM群发可同时配置多条消息内容，满足企业营销旺季时，营销物料多，难以抉择的难题。

3、支持群发定时，让宣传更有节奏

配置好客户以及客户群群发内容后，企业可以根据群发需求自由选择推送时间。同时，企业如果提前制定了一周群发的内容，可以通过添加群发消息，直接在一条工作流上创建一周的群发计划，定时定点自动群发，避免运营人员忘记或者错发的情况。帮助企业节省人力，更便捷省心。客户群发任务完成后，还能在后台实时查看此次群发任务的详细数据，便于企业内部管理和客户触达验收。

4、全自动化群发，解放运营双手

配置好客户以及客户群群发内容后，企业可以根据群发需求自由选择推送时间。微丰打造的SCRM企业微信群发工作流不同于企微群发助手，无需人工点击发送，智能客服到点定时发送消息，全程解放运营双手，为企业节省人力成本。通过群发工作流，也能实现每天多次发送消息，打破了企微一天群发一次的限制，为企业带来更多宣传曝光。

5、数据实时统计，企业管理更高效

消息群发任务创建完成后，群发内容自动留存，群发类型、发送时间有迹可查，后台实时统计已发送成员、已发送客户、未发送成员、未发送客户等总数据，便于企业内部管理，及时提醒员工完成任务。

群发作为私域流量运营过程中极为常用的功能，用得好可以成为高效触达、提升转化的利器。微丰打造的SCRM的群发功能，可以从引流、营销转化、运营管理等多方面赋能企业客户关系管理，提高员工工作效率，真正帮助企业实现私域运营价值。

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