怎么搭建私域社群营销平台？企业微信社群精细化运营怎么做？

文章摘要：如今，许多企业纷纷搭建起自己的私域流量池，其中搭建社群就是私域运营中用来营销转化最主要的渠道。那么初入行的企业应该怎么搭建起自己的私域社群营销平台？企业微信社群精细化运营应该怎么做？

如今，许多企业纷纷搭建起自己的私域流量池，其中搭建社群就是私域运营中用来营销转化最主要的渠道。那么初入行的企业应该怎么搭建起自己的私域社群营销平台？企业微信社群精细化运营应该怎么做？

怎么搭建私域社群营销平台？

搭建社群营销平台，首先需要选择一个承载社群的平台。目前，私域运营最主要的承载平台是企业微信。企业微信其本身也具备不少社群运营功能，加之它支持外接第三方SCRM工具，使得社群从建立、促活、留存、复购多个环节都能得到完整的技术支持。

有平台，怎么搭建起社群？

首先企业通过在传单、桌贴、广告投放等方式，张贴企业活码，通过引导语“添加获取福利”等字眼，引导客户从线下转移到线上。利用微丰打造的SCRM生成的活码印在物料上，可以实现扫码添加好友自动拉群的功能。企业可以根据不同的活动，生成不同的活码，实现自动添加客户好友并弹出社群邀请，以此来将客户拉近活动的社群。或者利用关键词入群功能，在添加好友后，弹出多个社群，让客户自行选择社群。这个功能比较适合日常、长期运营的社群。

企业微信社群精细化运营怎么做？

搭建好社群后，下一步就是企业针对社群内客户的精细化运营。精细化运营的第一步就是提供具有不同标签的客户给他们各自关心的东西，以作留存，让客户感受到留存下来是对自己有利的。企业可以借助微丰打造的SCRM中的批量打标签可以帮助企业分析客户特征，将社群中或不在社群中的客户批量进行标签，方便接下来群发的分类处理。

一般企业会发布一些客户感兴趣的资讯，比如美妆行业，在进行社群运营时可以在每周固定的时间为客户带去一些彩妆技巧、护肤技巧。这时候一般不以植入自身产品为主，避免引起客户的反感。这时候可以接入SCRM中的定时群发SOP功能，提前布局需要发布的内容，避免内容冲突。

精细化运营的过程中非常需要不断调整发布的内容，企业可以将定时群发SOP与社群链接功能进行联动，实现对群发内容的一个效果检测。看哪些内容被哪个社群的用户访问了多少次？多项数据协助企业更加精细发布的内容，实现“对症下药”。

最后就是定期促活，企业可以通过举办一些社群活动定期活跃社群的氛围。活动的内容也要根据社群客户的性质去定。如果是学习型社群，则可以通过微丰打造的SCRM中的群签到功能设置打卡去促活。

除了一些活动裂变功能，微丰打造的SCRM中还有许多社群管理功能，适合企业在整体的社群运营中运用。让好的社群带动好的营销，实现对客户的全面画像、提高客户对企业的好感度以及提高客户的购买率，是企业进行变现的重要渠道。

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