如何搭建私域流量?

作者:小裂变 400文章阅读时间:3分钟

文章摘要:从流量时代到留量时代,人成为商家企业们经营的核心,私域就是驱动持续增长的核心力量。那么,何为私域流量?企业如何利用私域“突出重围”?

沃丰介绍

从线下到线上,从淘宝到抖音,近十年商业模式不断变换,直到如今,以用户为中心的私域构建成为未来商家和企业竞争力判定的关键指标。从前有生意才有客户、有数据;接下来,有数据、有客户才会有生意。简单来说,从流量时代到留量时代,人成为商家企业们经营的核心,私域就是驱动持续增长的核心力量。那么,何为私域流量?企业如何利用私域“突出重围”?

所谓私域流量,主要是指实体商家借助相关平台以及媒体渠道引入自己私人领域的流量,也就是说,商家主动借助某种宣传方式完成客户引流,让更多消费者了解自己的商品,成为自己的潜在客户或复购客户。

私域流量可能无法立刻变现,但它所积累的重要客户资源,是店铺能否持久经营的关键。商家将消费者引流至店铺的私域流量池,就能够实现随时、多次、免费触达消费者,通过科学的运营手段,实现客户的复购。那么,店铺能通过哪些方式将客户引入私域流量池呢?

1、企业微信

企业微信作为私域流量运营的主阵地,已经成为商家和消费者之间建立链接的钥匙。建立微信社群,引导线下客户添加企业微信是商家引导客户进入店铺私域流量池的基础方式。

例如,某服务型企业通过企业微信搭建私域流量池,来承接公域流量。负责人通过引导线下的自然客流添加企业微信并领取会员卡,将他们转化到线上。利用社群挖掘社区居民的需求,协助门店拓客以及实现客户的二次复购,大大提高了店铺经营效率。

2、短视频获客

视播时代,短视频平台聚集了巨量用户,2022年底,抖音、视频号达到10亿用户,网民每天停留时长150分钟,拿抖音来说,平台仅日活用户数就高达7亿+,这是其他平台不具备的流量优势。打造个人IP,通过短视频的方式能够更直观地刺激消费者,吸引客户到店体验,并通过后续的运营方式将用户沉淀到店铺私域流量池。

3、推广裂变

通过张贴活码或者短链分享,利用商品优惠充分调动私域流量用户的分享意愿,吸纳裂变更多客户进入私域流量池,成本低,效率高。

在实际应用场景中,例如为了吸纳更多新客开展新人领卡福利,引导用户添加店内企业微信后自动弹出新人领卡封面的小程序链接,顾客领取会员卡即可享有10元优惠券。通过这种方式引导用户打开小程序,提升用户的会员注册率。通过“小程序核销+新人领卡福利”实现了客户拉新和留存,吸纳会员,为后续线上发券和运营会员用户夯实基础。

互联网时代,私域引流的方式多种多样,无论是微信社群、线上商城或是视频号、抖音等短视频平台,都是商家们应该充分利用的平台,还可以借助第三方工具充分调动各个平台的作用。

作为一站式私域客户营销管理平台,微丰深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,让企业在构建自己的私域流量体系的同时,也能兼顾公域流量的红利。

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