SCRM企业营销必备工具

文章摘要：身为一名销售人员，每天都要和各种客户打交道。或许你已经勤勤恳恳地聊天，但却发现无法有效地盘活客户。不过不要担心，微丰打造的SCRM多样化营销精准触达，将帮助你提升服务能力，进而盘活客户。

身为一名销售人员，每天都要和各种客户打交道。或许你已经勤勤恳恳地聊天，但却发现无法有效地盘活客户。不过不要担心，微丰打造的SCRM多样化营销精准触达，将帮助你提升服务能力，进而盘活客户。

在微丰的SCRM系统中，提供多样化的营销方式，包括聊天机器人、邮件营销、短信营销、语音营销等，而且可以针对不同的客户类型和营销阶段进行个性化定制。这些智能化的营销策略，可以迅速扩大你的客户群，提高客户的活跃度和转化率。

1、客户标签筛选触达

企业通过内容分类标签促进高质量推送，比如客户案例、产品介绍、公司资讯等，通过不同营销玩法，定期发送公司产品和品牌宣传，销售标准化输出，定期盘活客户，增加客户粘性。当企业通过微丰打造的SCRM系统与客户沟通时，可以通过丰富的素材库进行互动交流，内含海报、文章、视频、网页、画册、表单等多形式，满足社群运营的需求，增加客户粘性的同时增加客户信任感。

通过客户标签的筛选，可以将不同的内容，批量发送给处于不同销售阶段的客户。企业可以通过企微及时回复客户的问题和反馈，提供更加个性化的服务，从而提高客户满意度。包括在线客服、预约服务等功能，提升客户服务水平。

2、追踪客户互动轨迹，全生命周期管理

员工通过SCRM系统推送营销内容，访客雷达能提醒员工用户点击了哪些内容、停留时间，帮助识别用户意向。可根据每个用户在对应时间段内的行为表现和消费偏好，制定相应的优惠措施，以提升活跃度和转化率。

企微侧边栏与客户进行业务洽谈时，可实时新增跟进记录及商机，通过客户看板一目了然看到公司所有销售人员与客户的跟进情况，每个客户归属于哪个员工，员工对这个客户服务到哪个阶段性，精准定位避免遗漏错失。

总之，微丰的SCRM多样化营销精准触达可以帮助提升服务能力，进而盘活客户。通过多种营销方式的结合使用，企业可以更好地满足客户的需求，提高客户的活跃度和转化率。同时，我们还可以提供专业的销售培训和市场营销策略指导，帮助你成为销售行业的佼佼者。

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