如何查看群聊里微信客户是否已读?

作者:小裂变 699文章阅读时间:2分钟

文章摘要:企业在使用企业微信办公的过程中,管理者常需要通过确认员工是否在线、客户是否已读了,群聊消息的方式来判断员工的工作状态和工作效率。那么,如何判断员工企业微信是否在线?如何查看群聊里微信客户是否已读?下面将为大家解答。

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企业在使用企业微信办公的过程中,管理者常需要通过确认员工是否在线、客户是否已读了,群聊消息的方式来判断员工的工作状态和工作效率。那么,如何判断员工企业微信是否在线?如何查看群聊里微信客户是否已读?下面将为大家解答。

如何判断员工企业微信是否在线?

企业管理员在PC端企业微信可以直接在通讯录中查看员工的在线状态,例如:若员工使用电脑端登录了企业微信,那么在该员工名称后面会有一个蓝色的电脑图标,若电脑图标变为灰色那说明该员工超过15分钟没有使用企业微信,处于自动离线的状态。

除了PC端,管理员在手机端也可通过以下步骤查看与员工是否在线,选择工作台界面中的【企业管理】——选择【成员使用分析】——选择【成员使用状态】就可以查看员工的在线状态、在线平台和最后使用时间。

如何查看群聊里微信客户是否已读?

企业管理员可以在企业微信手机端的工作台界面中选择【企业管理】——选择【聊天管理】——开启【消息阅读状态】,开启后就可以看到企业内部群中群消息的已读成员和已读人数了。

这里需要注意的是,消息阅读状态只在内部企业内部沟通时有效,当企业成员在外部群聊天时是无法查看群成员已读情况的,若企业想查看外部用户是否已读消息可以使用微丰的轨迹素材功能。该功能可以用于创建群消息中的领券链接、秒杀链接、引导加微信链接等,并统计访问链接的客户,若群内客户已读消息并点击链接即可记录其访问情况。

总之,企业管理者需要及时查看员工在线状态才能更好更高效地实现对内部员工的管理,查看群内客户是否已读消息才能更好的把握客户动态从而做好客户营销。更多企业微信玩法,关注微丰

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