好用的企业微信SCRM系统有哪些？

文章摘要：现如今，运用企业微信SCRM系统进行企业的客户运营已经被很多企业选择和接受。企业微信是企业打造私域流量池的最佳工具，而SCRM插件能够帮助企业管理和运营私域流量。

现如今，运用企业微信SCRM系统进行企业的客户运营已经被很多企业选择和接受。企业微信是企业打造私域流量池的最佳工具，而SCRM插件能够帮助企业管理和运营私域流量。

微丰打造的SCRM是一款基于企业微信生态开发设计的，帮助企业提供一体化私域运营解决方案的SaaS工具软件，旨在通过“引流获客、沟通转化、精细化运营、智慧化管理”等多方面赋能企业销售，利用多样化营销工具推进精准营销、实现客户转化率、留存率和复购率的有效提升。

1、社交化客户触达

SCRM能够合规触达12亿微信用户，并且全面连接线上线下渠道，汇集各个渠道的用户线索，将用户统一引流至企业微信进行管理和运营。

在此基础上，微丰还对客户进行智能化标签数据采集，借助个性化欢迎语、便捷式聊天侧边栏等工具进行客情维护，提升用户黏性，通过社群、朋友圈的管理运营，打造社交化的营销场景，加深与客户之间的联系，与客户成为朋友，有效提高用户对品牌的信任度和忠诚度。

2、智能化客户管理

从获客开始，SCRM就将智能化和自动化进行到底。通过员工活码和群活码引流，借助任务宝、群裂变等营销工具实现用户裂变拉新，依托离职在职继承、客户流失提醒等功能避免客户流失。在私域运营的整个闭环中，SCRM将智能化管理融入到客户关系管理的各个环节中。

3、精细化客户运营

在客户成为企业的私域流量之后，还需要通过精细化的运营才能更好地实现转化和复购。在整个客户的跟进流程中，SCRM提供全链路的客户维护与管理，围绕客户需求，构建“以客户为中心”的营销场景。

管理人员可根据来源渠道、活动场景的不同设置个性化欢迎语，在客户进入系统后，自动识别并发送包含文字、图片或网页内容的欢迎语，也可向客户发送红包，给客户一个有温度、有效率的聊天第一印象。在后期的客情维护过程中，也可以通过设置聊天侧边栏中的话术库、快捷回复、敏感词设置等，提高与客户之间的沟通效率，提升客户服务满意度。

SCRM系统的智能化客户标签管理能够帮助企业对客户进行科学合理的分层，运营人员根据标签分层可建立相应的社群，开展精准营销活动。例如：借助群裂变等工具，制定针对性的营销活动，设计具有吸引力的分享和奖励机制，如分享可获得优惠券、红包等，激发用户传播和分享的热情，促进不同层级社群用户的裂变拉新。

微丰打造的SCRM既能对内实现信息的高效流通，又能对外连接全渠道用户，也可以作为引流获客、精细化运营管理的好帮手来协助企业实现长期增益，是当下重塑企业私域流量体系，打造新消费背景下的数字化营销新模式的精兵利器。

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