私域运营中痛点有哪些？如何解决？

文章摘要：如今，市场环境的易变性和不确定性，给商家运营私域流量带来了巨大的压力，不论是传统行业、电商行业、实体行业……想必在流量运营中都能够深刻地感受到客户引流、促活、留存、复购的困难。

如今，市场环境的易变性和不确定性，给商家运营私域流量带来了巨大的压力，不论是传统行业、电商行业、实体行业……想必在流量运营中都能够深刻地感受到客户引流、促活、留存、复购的困难。

以下这些来自卖家的压力，相信你也感同身受：

1、流量贵，中心流量平台多、客户流量过于分散、流量获取沉淀困难、再次触达费用高；

2、留存难促活难，用户活跃度差、客户容易流失、缺乏有效的营销工具；

3、复购低，与客户互动极少、客户转化难，客户介绍客户难上加难；

4、红利殆尽，人口红利消失，市场上的竞品变多，消费需求呈现多样化趋势，新品爆品越发难打造；

5、客户管理难，流量过于分散，无法进行统一管理，管理人员精力有限，客户运营管理成本高；

……...

商家的痛点不胜枚举，越来越多的企业意识到想要维持企业收入的正向增长，就必然要布局属于自己的私域流量，要么努力开发新客户，引流获客，不断扩大私域流量池；要么将充分发挥老客户的价值，通过沟通运营实现转化变现，以老带新，让流量池内的存量用户越变越多。

这时候，选择一款既能满足商家引流获客需求，又能体系化管理和运营用户流量的工具，就能解决所有问题。微丰打造的SCRM就是这样一款帮助企业解决营销痛点，实现企业长久获益的智能化工具。

微丰的SCRM是什么？

首先要了解“什么是SCRM？”。SCRM（Social CRM）即社交化客户关系管理，即整合了社交网络的CRM系统。而CRM系统指的是通过分析客户行为指标来帮助企业优化销售流程、提升内部协作效率的一种工具。CRM系统注重的是完成客户信息收集管理与信息触达的功能，而SCRM则更注重打通社交网络、实现外部链接开发用户的功能。

微丰的SCRM是基于企业微信生态下建立的一款员工及客户管理、高效营销的智能化工具，能够直接对外连接12亿微信用户，触达全渠道用户数据，帮助企业构建专属的私域流量池，更好地进行客户流量的运营和管理，是企业深度运营私域流量的管理平台。

微丰的SCRM系统专注为社交营销、私域流量运营提供一体化解决方案，搭建商家专属的私域流量池，平台上汇集渠道活码、群营销裂变、聊天会话存档等企业私有化客户运营功能，解决卖家痛点，助力企业建立私域流量体系。

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