企业微信SCRM系统哪个好用?

作者:微丰 477文章阅读时间:3分钟

文章摘要:SCRM全称为SocialCustomerRelationshipMangement,也就是社会化的客户关系管理,或是基于社交媒体的客户关系管理。许多企业早已拥有的CRM可以说是它的前身,而SCRM又不仅仅是CRM系统的升级版,是营销观念上的...

沃丰介绍

SCRM全称为Social Customer Relationship Mangement,也就是社会化的客户关系管理,或是基于社交媒体的客户关系管理。许多企业早已拥有的CRM可以说是它的前身,而SCRM又不仅仅是CRM系统的升级版,是营销观念上的种种改变。换句话说,SCRM是从企业为中心到“用户为中心”的转变。

目前最主流的私域场景还是微信生态,而用户运营和社群运营这一块集中在企业微信SCRM。

那么私域流量运营又有哪些比较好的企业微信SCRM呢?

想用企业微信营销工具,那肯定要推荐微丰企业微信SCRM系统啦!

引流获客方面,微丰企业微信SCRM可以依托活码引流来实现用户的精准挑选和分类。具体而言,当企业在进行营销内容传播或者线上线下推广时,可以用企业微信的动态二维码进行展示,吸引用户添加企业微信。由于设置了路由分配策略,当用户添加成功后,后台会自动标注用户的来源渠道等信息,为后续的个性化营销举措提供有力支撑。

至于社群运营,目前微丰企业微信SCRM已形成一条从客户添加、客户沟通、群运营和管理到销售跟进的成熟业务体系,通过精准社群运营服务,加速成交转化,从而为客户带来新的业绩增长。比如,客户可以依托微丰SCRM搭建营销或服务群,并借助产品的智能标签功能对客户进行分层,使群发触达变得更为精准和高效。在此基础上,再配合SOP、朋友圈种草等功能,进一步挖掘和转化潜在用户,让客户的数字化营销效果得到进一步的强化。

同时,在用户触达之后,微丰企业微信SCRM还能够提供销售过程管理。企业通过该功能,可以让销售线索追踪、销售机会挖掘、订单、商品、回款、发票得到全流程管理。更重要的是,在此过程中形成的数字资产,都能在企业后台沉淀、保留,不会因为人员变动而被带走。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代CRM,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!

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