私域流量和公域流量有什么区别?区别在哪里?

文章摘要：公域流量是指流量巨大且可以不断获取新用户的渠道，如淘宝、京东、微博等。为了从公众中获取用户域名流量，商家通常需要很多费用。在公共领域的流量中，用户不在你的手中，而是在平台的手中。您无法获取用户信息...

公域流量是指流量巨大且可以不断获取新用户的渠道，如淘宝、京东、微博等。为了从公众中获取用户域名流量，商家通常需要很多费用。在公共领域的流量中，用户不在你的手中，而是在平台的手中。您无法获取用户信息、用户数据或用户行为。

私域流量是指无需付费即可在任何时间、任何频率直接触及用户的渠道，如自媒体粉丝、用户群、微信好友等。

需要从获客、识别、留存、激活、转化、价值等方面将用户从公域驱动到私域。私域账户不只是为了卖货。除了销售和销售商品外，他们还需要为内容专家和个人陪伴服务建立私域账户，形成多种用户关联并伴随私域运营。社区不仅是销售社区、营销社区，还是内容和活动社区，共享品类知识，建立信任，促进最终转化。

私域流量池，比如存放在微信公众号、微信群、微信个人号、抖音、短信等平台的流量池，不仅属于企业本身，还可以重复使用触达用户直接地。

私域流量池和公域流量池的区别，本质上是用户思维和流量思维的区别。互联网上半场，流量为王，下半场，用户为王，谁有用户谁就成功。

以短信渠道为例，短信渠道因其基于手机号码、接入快捷、成本低廉等先天优势，一直是企业营销服务中不可或缺的一部分。但是，企业的传统做法是使用短信发送事件提醒、验证码、通知等。如果不能根据用户需求提供服务，在合格用户为王的私域流量时代就不是一种做法，因为可能会造成用户流失。

一些企业的新做法是升级智能短信，将传统短信升级为带有菜单、卡片、企业标识的新短信，让传统短信互联网化，让企业为用户提供场景化的服务。服务，让每一条短信都精准匹配用户的需求，从而激活池中的用户，通过短信菜单实现复用、唤醒、转化。

微丰scrm系统助力私域流量转化，从公域到私域，从线上到线下，从用户第一次购买到回购，从回购到分享、推广，都可以全面开放，从而真正实现增长。

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