企业微信SCRM系统是什么意思?那个好用?

文章摘要：基于企业微信生态系统下的SCRM系统，帮助我们有效收集、管理、分析和利用客户信息，提高客户服务质量，及时了解客户需求和消费行为，总结分析客户数据作为调整。企业微信与SCRM的结合，充分发挥了两者的优势，达...

基于企业微信生态系统下的SCRM系统，帮助我们有效收集、管理、分析和利用客户信息，提高客户服务质量，及时了解客户需求和消费行为，总结分析客户数据作为调整。企业微信与SCRM的结合，充分发挥了两者的优势，达到了1+1>2的效果。

本文目录：

企业微信scrm系统是什么意思?

企业微信SCRM系统哪个好用?

企业微信scrm系统是什么意思?

企业微信SCRM系统实际上是企业微信社会化客户关系管理。企业微信scrm将微信用户和用户管理结合，成为企业从微信嫁接私域流量。Scrm系统主要是为了满足以下几个方面需求，提高客户满意度、减少销售环节、降低销售成本、做好流失预警、挽回更多客户、数据分析提高业务效率。

为提高客户满意度，企业微信scrm系统为客户提供多种形式的沟通渠道，同时保证各种沟通方式中数据的一致性和连贯性。

减少销售环节，降低销售成本。通过系统提供的客户信息，可以全面了解客户的情况。通过对销售线索、销售机会、进度和销售报表的科学管理，减少了信息传递的中间环节和销售环节，也降低了销售费用和成本。

流失预警，挽回更多客户客户流失时，企业微信scrm系统会协助业务员总结流失原因，提醒业务员及时挽回。

数据分析提高业务效率。企业微信scrm系统可以帮助每一位销售人员管理日常工作，管理业务，管理自己的效率。对于管理者：可以看到每个销售人员的客户情况，可以知道所有的期望和所有的历史。

企业微信SCRM系统哪个好用?

企业微信scrm推荐使用微丰scrm系统，不仅为多个行业提供服务，有足够的经验为您服务，而且基于沃丰科技ai技术，可以更好的满足需求。

智能标签：

自动标签、手动标签、关键词标签、智能标签

动态圈人：

客户标签、基础属性、交互行为、消费行为

营销计划制定：

创建运营计划、圈定执行范围、设置推送规则、制作营销素材

群发触达：

企业微信群发、个人群发、客户群群发、1V1触达

传播分析：

传播深度、雷达提醒、意向评分、转化效果

精细化运营sop流程

员工一键执行，让工作更轻松

管理员下发SOP任务后，员工可以在移动端待办事项中，接受任务，直接分享执行。 将运营动作标准化，成为员工执行工作流。

微丰SCRM是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代CRM，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力，实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。点击下图，马上免费试用看看吧!

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