企业微信SCRM指的是什么?企业微信scrm系统有哪些功能?

作者:weifeng360 527文章阅读时间:3分钟

文章摘要:销售是企业微信CRM系统的主要部分,主要包括潜在客户、客户、联系人、商机、订单、付款收据、报表统计等模块。销售人员可以通过记录沟通内容、建立班次安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据等方式,有效缩短工作...

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销售是企业微信CRM系统的主要部分,主要包括潜在客户、客户、联系人、商机、订单、付款收据、报表统计等模块。销售人员可以通过记录沟通内容、建立班次安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据等方式,有效缩短工作时间。

本文目录:

1. 企业微信SCRM指的是什么?

2. 企业微信scrm系统有哪些功能?

企业微信SCRM指的是什么?

企业微信SCRM系统可以有效帮助营销人员分析现有的目标客户群,如主要客户群集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄段、哪个地区,从而帮助营销人员进行精准营销。企业微信CRM还可以有效分析各市场活动的投入产出比,根据与市场活动相关的收款记录和市场活动持有的报销单据进行计算,进而统计所有市场活动的效果报告。

企业微信SCRM 的基本功能是什么?

引流版块主要解决企业微信高效引流的微信加客户、高效引群、裂变客户等问题,包括:

【渠道主动码】:解决微信客户被动加,同时吸引各类流入群体。提升效率的问题;

【自动入群】:解决大型运营活动时有超级微信客户等待入群的问题;

【客户裂变】:借助a一批种子用户,助你带来更多客户;

【好友欢迎词】:添加微信客户时,个性化每位员工好友的欢迎词;

【专属扩展码】:让你的老客户为你的推广带来新客户,统计邀请人数;

二、营销获客

营销获客版块主要解决多场景、低-企业成本、高效、指数级获客需求,包括:

【好友裂变】:是使用公司员工微信为载体承接客户,进行裂变引流;

【任务裂变】:通过H5链接在微信生态中传播,同时提供公司公众号&企业微信裂变引流;

【群体裂变】:帮助企业客户落户社区,打造大规模社区客户池; BR>客户管理板块主要用于客户管理、标签制定、客户画像等场景,包括:

【客户管理】:支持多维度过滤条件,支持批量标注、批量修改跟进状态等。 ,高效管理客户;

【标签管理】:支持企业自行创建群组,在群组中建立标签组,标签自动同步;

【流失提醒】:当客户删除公司员工时,自动向被删除会员的企业微信发送提醒;

【客户字段】:支持自定义字段,配置字段后可在客户画像中显示;

【客户阶段】:客户阶段可根据业务进行调整,客户阶段也可展示在企业微信侧可在栏目和客户管理中展示修改,筛选在客户管理中可以对不同阶段的客户进行统一管理.

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