怎么样购买性价比高的CRM系统?

文章摘要：CRM系统一年多少钱?这是很多企业管理者比较关心的问题。那我们要如何挑选到适合自己公司的性价比较高的CRM系统呢?

CRM系统一年多少钱?这是很多企业管理者比较关心的问题。那我们要如何挑选到适合自己公司的性价比较高的CRM系统呢?

需要关注CRM系统以下功能，需要定制哪些功能;如何训练销售团队有效地使用它?哪些功能与当前流程不同，但如果不自定义，会不会产生影响?考虑到这些事情，可以根据现有运营模型解剖客户关系管理方案，以及如何促进当前销售流程改变得更好。

定义销售过程

在开始为公司寻找最佳CRM系统前，需要建立销售流程。团队是否已经有具体的计划，或者仍然还在试图证明获得客户的最佳方法?此时应该建立一套关注购买过程的系统，让客户能找到你，通过你购买到产品。当把客户装进销售漏斗时，请尽量搞清楚有助于推动购买过程的每个细节。

计划保留你的客户

企业要成长，需要不断获得新客户，一旦获得客户，还要想办法把他们留住。你的CRM系统是这一过程的重要组成部分，但因为它在初始销售管道/漏斗中的作用，其在帐户管理中的作用往往被忽略。确保你的新CRM将满足你业务重要部分的需求。在客户关系的这个阶段，CRM不仅仅是组织销售管道/漏斗，而是要确保持续跟进，并将所有的团队成员达到一致，让客户满意。

将销售过程与购买过程联系起来

对于销售人员来说，没有什么比销售过程与客户计划不同步更糟了。为客户提供与其需求无关的信息，会混淆购买过程。当销售过程与购买周期不一致时，更是令人沮丧。急于推进订单，或者敢不对客户施加压力，都可能会对销售过程产生严重影响。

真正需要的功能有哪些?

考察了销售和帐户管理策略之后，可以通过考察功能，以发现它们的意义(或者是如何起作用)。需要的功能取决于业务，以及审查销售过程时不能覆盖的内容。请注意，选择CRM的目标是开始和发展与客户的关系。CRM提供的一切都需要为此目标服务。选择一个系统，聚集于帮助团队更好地面向新客户和老客户进行销售。

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