CRM系统多少钱，一文让你做到心中有数

文章摘要：面对市场上琳琅满目的CRM系统，企业在选择时也会因为价格而不知所措，低价格的怕买了后不好用，高价格的又怕无法承担高昂的成本。其实你只需要明确自己的需求，根据需求找到对应的CRM系统就可以了。

面对市场上琳琅满目的CRM系统，企业在选择时也会因为价格而不知所措，低价格的怕买了后不好用，高价格的又怕无法承担高昂的成本。其实你只需要明确自己的需求，根据需求找到对应的CRM系统就可以了。

客户管理系统主要分为三种类型。

云型

云类型是一种通过Internet使用服务而无需自行管理硬件和软件的格式。

由于用户不需要基础设施或软件，因此具有不产生开发成本的优点。您不需要拥有自己的服务器，并且可以通过从Web浏览器(例如Chrome或Safari)访问该工具来使用该工具。

有只收取系统使用费的情况，有除系统使用费以外按用户数收取费用的情况。

该系统的市场价格约为30,000至200,000元，每位用户的成本约为500至1,000元。

本地(包)类型

内部部署(包类型)是一种将软件安装在内部个人计算机上以使用服务的格式。

它是一种购买类型，您可以通过支付许可费来使用该产品。因此，它的优点是可以根据用户的意愿通过向系统添加必要的功能来进行定制。此外，与云类型不同，客户信息可以存储在公司的服务器中，因此可以防止信息泄露到外部也是一个优势。

由于服务器管理和安装后故障排除等安全措施也委托给用户方，因此需要确保能够执行维护的人力资源。

由于在封装中添加了必要的功能，因此需要大约500,00到200万元的引入成本。

从头开始开发(从1开始为内部开发)

与on-premises(包式)的区别在于没有模板，开发的是原始系统。它可以根据您自己的预算和工时进行开发，并且具有能够以您易于使用的样式构建系统的优势。

但是，由于导入后将在内部运营，因此需要确保能够管理服务器、处理故障和进行维护的人力资源。

开发成本的一般准则约为2至300万元。

引入客户管理系统(CRM)时的注意事项

引入客户管理系统并不能消除所有问题。如果您事先不了解以下内容，则有一些预防措施，例如系统的运行成本可能会超过计划时的预期成本，或者可能会以意想不到的方式造成损害。

客户管理系统成本以外的成本

安装系统后，除了系统安装成本外，还需要迁移Excel管理的信息和其他工具管理的信息，学习如何操作系统等。还需要制定规则，直到可以操作，而不是介绍结束。

有必要严格管理个人信息

如果客户信息泄露，将产生民事责任(损害赔偿责任)。在某些情况下，将向客户收取每人3,000至5,000元的费用，在重要信息的情况下，将产生每人约35,000元的损害和安慰费。失去的不仅是成本，还有信任。可以说，风险随着客户管理系统用户数量的增加而增加。

因此，有必要严格管理个人信息。重要的是设置只有系统管理员可以参考个人信息的访问权限，并建立并彻底执行内部规则。

客户管理系统成本汇总

正如本文所介绍的，有多种类型的CRM客户管理系统。重要的是要了解您公司的问题是什么，然后选择具有解决这些问题的功能的工具。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代CRM，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力，实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。点击下图，马上免费试用看看吧!

点击立即免费试用微丰SCRM系统

热点关键词： Scrm企业微信系统 | SCRM系统

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.wefeng360.com/blog/2188