智能SCRM管理系统有什么优势?

作者:婷婷 539文章阅读时间:3分钟

文章摘要:仔细观察当下背景,经济的快速发展为人类提供便利的同时也带来了许多问题,出现的许多以电子商贸、数字信息为例的新事物,碎片化已经融入生活,在这样复杂多变的时代中,很容易产生“信息茧房”。这就为线上营...

沃丰介绍

仔细观察当下背景,经济的快速发展为人类提供便利的同时也带来了许多问题,出现的许多以电子商贸、数字信息为例的新事物,碎片化已经融入生活,在这样复杂多变的时代中,很容易产生“信息茧房”。这就为线上营销带来了极大的困难。

想要突破以“用户转化率低、缺乏数据化运营、销售风险防范难”为主的难题,就需要创新数字化营销,为其发展注入鲜活的动力,并且在这些困难问题之下,具备着:渗透高、粘性强、影响大、交易频特点的私域运营成为业务营销拓展新领地。

智能SCRM平台以微信生态为媒介,从营销获客、客户管理、客户跟进、社群运营到企业风控几大方面,来帮助企业构建微信私域流量运营闭环,在实际的操作中取得了大量积极效果。

智能SCRM平台主要有四大功能,并且各个功能都有其特别的价值。

1、多途径吸引流量,之后对其进行灵活分配。平台在以引流App、公众号、短视频、线下网点、展会为例的众多途径,来将其中的数据通过微信企微活码传至企业微信,这样就构成了流量池,这样做的话有利于将企业线上和线下自有流量引流至私域。通俗来说,这样的形式就像病毒繁殖活动一样,以裂变的形式来达到自给自足的效果,既能降低成本,同时也可以扩大私域流量池,推动效益最大化。

2、全面分析客户,实施精准服务。对于每一个客户都应该打造出专属的方案,对于客户的需要要有充分的敏捷度,并且要在服务前具备丰富的话术和海量的营销素材,帮助企业快速生成高质量的优质内容,以高质量服务锁定客户。

3、严格管理,保障隐私安全。平台会将企业微信会话内容及时存档,设立专业部门7*24h全面监管服务全过程,服务质量合规审计,助力企业防范销售安全风险。

4、数据驾驶舱、全链路追踪:支持从营销获客、客户管理到客户转化的全链路数据统计分析,有效助力业务检验营销效果,跟进销售转化。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代CRM,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!

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