SCRM系统哪家好?哪家口碑会更好?

文章摘要：SCRM能够抓取/整合多平台用户数据，积累更全面的用户画像、深挖用户圈层及社群，针对性的进行个性化服务。越来越多的厂家开始使用SCRM系统，那么SCRM系统哪家好?哪家口碑会更好一些?

SCRM能够抓取/整合多平台用户数据，积累更全面的用户画像、深挖用户圈层及社群，针对性的进行个性化服务。越来越多的厂家开始使用SCRM系统，那么SCRM系统哪家好?哪家口碑会更好一些?

一、实现销售高效率客户管理，整合客户数据，累积客户画像

过去企业利用渠道活码，自动标签，细分到各种特征的线索来源统计，不能统计到精确的客户来源，我们的营销方向将是盲目的。优质SCRM能够使销售从广泛流量中筛选意向线索，并可以根据意向程度设置等级，报备后自动分配待销售转化，这样线索成单后能够准确统计客户来源。

通过整合客户数据并经过精确分析，对客户进行准确画像，从而挖掘出客户更多的价值，实现线上线下客户数据的打通和整合。

二、防封号外呼系统，实现自动拨号、SCRM无缝衔接

近些年随着工信部严打骚扰电话，电话卡办卡越来越困难，封卡率越越来越高;销售队伍年轻流动快，销售成本越来越高，电销团队业务停滞，业绩转化慢;沟通工具越来越多，客户资料流失日益严重。

优质SCRM系统提供电销高频防封号系统，由总账户统一充值话费，所有话机共享，手机、PC端可实现一键外呼，呼出方式多样，并支持手机号外显，真实外显号码提高接通率，客户漏接电话可随时回拨，绑定手机号码可随时更换。实时通话记录辅助销售管理数据，分析话术，统计更加便捷。

三、深度融合企业微信，企业自主管控客户流量

优质SCRM打通企业微信，让更多满足社会化场景的功能在企业微信平台上落地，整合客户资源数据，让企业借助SCRM系统玩转客户私域流量池，建立一个更加智慧、高效的新型营销关系。

四、提升售后服务管理，提高客户体验感，增加有效客户留存

良质SCRM系统可以根据产品特性设定回访次数与间隔周期，记录不可逆的回访时间， 让售后人员从混乱中有序解放。通过对客户所在城市、购买产品、分类标签等多维度分类筛选，利用企业微信对个人微信进行群发图文信息或营销小程序活动信息，达成精准营销。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代CRM，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力，实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。点击下图，马上免费试用看看吧!

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