SCRM系统哪家质量好?如何选择?

文章摘要：近年来由于私域流量非常的火爆，越来越多的企业加入私域流量运营，那么一个好的SCRM系统软件则是不可或缺的。那么SCRM系统哪家质量好?如何选择?

近年来由于私域流量非常的火爆，越来越多的企业加入私域流量运营，那么一个好的SCRM系统软件则是不可或缺的。那么SCRM系统哪家质量好?如何选择?

首先在选择SCRM系统的时候需要关注以下几个方面：

1、运营能力，企微scrm软件管理系统功能都相对比较复杂，需要专门的团队运营，一款合适的企微scrm软件是需要服务商不断的进行运营补充与迭代优化的。

2、软件灵活度，企业在第一次接触scrm软件时、可能只涉及基础功能，真正使用后会发现对数字化要求越来越高时，需要SCRM提供二次开发。所以一套适用性高、灵活可自定义拓展的SCRM软件系统，以解决企业未来在使用过程中遇到的间问题，适应不同的应用场景，帮助企业迅速解决问题。企业选择长期合作的scrm服务商的时候需着重考虑。

3、部署方式：scrm软件一般有私有云部署/本地部署或公有云部署。SaaS模式一般是公有云部署，如果想要更安全，客户数据只有自己知道的话可以选择私有云部署，但价格也相对比较贵。

4、品牌一是考虑品牌的大小。SCRM涉及企业核心的销售数据以及客户资源等重要资料，所以选择一个可以信赖的品牌很重要，相比较小的厂商来说，大厂商的服务质量更能得到保障。二是最好选择国内品牌。国外的产品基本上都是面向过程的开放式和标准化的，由于中国社交网络以微信等本土平台为主，国内SCRM供应商的品牌服务也更加扎根。

5、团队SCRM的本质是实现大量的用户交互，作为一个企业级软件，最需要了解的就是它如何操作才能对企业产生较大的帮助，这就需要SCRM厂商拥有专业的团队，来进行答疑解惑。当一个企业接触到SCRM产品时，碰到的也只是销售，他们能对产品的功能如数家珍，却不是一个好的优质人才，所以懂产品才能将优质内容提炼出来。

6、服务SCRM的实现不是部署一套系统那么简单，关键是使用，在与客户的持续互动中提升SCRM自身的价值。

最后在确定选择SCRM系统的时候，还需要确定以下部分内容：

1、公司的运营团队人员都做好岗位培训了吗?

2、公司现在的私域客户流量池都准备好了吗?

3、公司领导层只是想要试一下水还是想要长久一直使用呢?

4、基于企微scrm软件系统的内容体系都准备好了吗?

5、使用企微scrm软件最想要达到的目的是什么?

6、企业如果这些问题都有了明确的答案，那就只需按照我下面的挑选法则选择一家靠谱的

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