什么是RPA，机器人流程自动化指的是什么?

文章摘要：机器人流程自动化(RPA)就是利用机器人作为虚拟劳动力，根据预先设定的程序与现有用户系统交互，完成预定任务

RPA是一种智能软件，它可以被理解为自动化机器人的帮助而实现业务流程的自动化，从而减少人为干预和操作。那么什么是 RPA机器人流程自动化?

机器人流程自动化(RPA)就是利用机器人作为虚拟劳动力，根据预先设定的程序与现有用户系统交互，完成预定任务。

简单来说， RPA机器人就是一种可以自动执行的软件，将原本需要人工完成的工作自动化。任何一种能够生成、编辑、执行的工具，在这里都是机器人。

RPA机器人的兴起和数字经济的蓬勃发展密不可分。随着大数据、云计算、人工智能等高新技术的不断发展，数据成为企业核心资产，企业数字化转型已成为必然趋势。如何在短时间内打破数据孤岛，实现多个异构系统数据的快速连接，是企业数字化转型的第一步。而 RPA凭借其低成本、灵活的适应性、高效率、高延展性等优势，在众多数字化转型工具中脱颖而出。

对于 RPA，有人称其为数字劳动力，因为它擅长自动化工作流程中重复的操作。在企业数字化转型过程中，繁琐的流程自动化是一个重要环节。RPA可以有效地优化传统办公流程，提高办公效率，间接优化人力资源配置，促进企业数字化升级。

根据麦肯锡公司最新的、颠覆性的技术报告， RPA所属的自动化技术市场在2025年的经济价值将接近6.7万亿美元。从这一点来看， RPA有很大的发展空间，有望成长为领先的技术平台，成为衡量各行业业务表现和业绩的标准之一。

在 RPA出现之前，国内就有很多老牌的 RPA制造商。只是传统的 RPA还没有成熟的 AI能力，很难完成纸质文件的识别、票据识别、复杂表格等光学识别和语音识别的工作。

当 RPA和 AI开始结合的时候，传统的 RPA就像拥有眼睛和大脑一样。可以想象光学字符识别(OCR)技术还不成熟的时候，传统的 RPA只需要一张图片的验证码识别就够了。没有自然语言处理(NLP)，传统的 RPA是无法分析数据中的语义内容的。

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