SCRM系统营销自动化有什么作用?

文章摘要：从企业管理分析决策的角度来看，SCRM系统具有商业智能功能。SCRM系统报表及统计图表SCRM系统可为企业提供灵活、定制化的报表和统计图表。SCRM系统营销自动化有什么作用?

从企业管理分析决策的角度来看，SCRM系统具有商业智能功能。SCRM系统报表及统计图表SCRM系统可为企业提供灵活、定制化的报表和统计图表。SCRM系统营销自动化有什么作用?

在企业市场层面，SCRM系统具有营销自动化功能。在营销自动化方面，SCRM系统可以实现以下功能：整合和获取潜在客户。SCRM系统可以帮助企业从各种营销渠道有效地收集客户信息，包括直接与客户交谈、开展营销活动、通过搜索引擎、网站、短信等。通过微信、呼叫中心、广告等手段获取的潜在客户信息进行总结，并在SCRM系统中统一管理和存储。

SCRM系统可以帮助企业有效规划和改进市场活动，优化潜在客户开发流程，根据数据自动评估市场活动效果，提高市场交易效率。那么，营销人员可以用SCRM系统做些什么呢?

营销者可以利用SCRM系统存储来自不同渠道的潜在客户信息，从而为销售人员提供更多的销售机会;在营销活动中，可以在SCRM系统中进行计划、实施、审批、成本在线管理等环节，提高效率;SCRM系统能有效地监测市场活动的结果，快速向老板报告投入产出比，通过SCRM报告分析客户特征，对投入产出比进行SCRM分析。

销售自动化

从企业的销售水平来看，SCRM系统具有销售自动化的功能，是SCRM的核心环节，主要管理商机、客户和销售渠道。销售自动化可以将企业的所有销售环节有机结合，在远程销售部门、销售与市场、销售与服务之间建立以客户为中心的顺畅工作流程。它可以缩短销售周期，降低成本，提高销售成功率。

让我们来看看销售总监和销售人员可以用SCRM做什么。销售总监:利用SCRM进行日常工作安排，使团队工作有序;可以对销售过程有全面的视角，清晰的看到底部;能够准确预测月、季、年销售额;分析关键数据，制定科学的销售计划;随时批准和帮助下属的支持请求;沉淀销售冠军的工作方法，批量复制销售精英;了解离职人员的位置，询问流程结果等。

使用SCRM系统计划日常工作，避免匆忙;能详细记录客户的情况，避免错误或遗漏;系统能自动提醒客户节日和生日，及时送上祝福和关怀;能够全面跟踪客户，维持良好的客户关系;按照规范有序地推广项目，精心管理销售机会，不断提高业绩!

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代CRM，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力，实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。点击下图，马上免费试用看看吧!

点击立即免费试用微丰SCRM系统

热点关键词： Scrm企业微信系统 | SCRM系统

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.wefeng360.com/blog/2530