金融行业SCRM系统解决方案
文章摘要:当金融和技术结合起来,金融市场的开放性和金融的需要也在扩展,那么,怎样才能充分掌握客户的基本信息、活跃轨迹、跟踪记录、商机阶段等信息?
当金融和技术结合起来,金融市场的开放性和金融的需要也在扩展,那么,怎样才能充分掌握客户的基本信息、活跃轨迹、跟踪记录、商机阶段等信息?
痛点一,推广效果差、费用高、政策制约、推广途径有限、推广不精确、费用高昂、推广效果难以实时监测、效益低下等。
痛点二,客户操作困难、用户使用体验不佳、贷款客户资料复杂、操作不规范、多个产品的衔接、不能进行整合、不能即时查询、客户服务质量不佳等。
痛点三:团队管理难、转换难度大、信息源不明、难以实现有效的接触、频繁的用户跳单、转换难、销售团队管理难、客诉频发、人工筛选公海数据,效率低。
痛点四,数据安全难以保证、数据安全敏感性高、用户数据未加密、用户不信任、数据传输方式有隐患、用户数据可能被盗用。
SCRM的财务系统数字化集成解决办法:全链路提升金融业的市场推广
多渠道精确营销,潜客即刻触达:与40+广告商,线上活动,第三方平台等进行推广,整合资源整合, ROI智能监控,推广效果评估优化,金融留言窗体模板,快速创建,客户来源自动打标签,智能电话外呼系统触达客户,全程语音质检。
AI外呼唤醒了海上的潜在用户,不会错过任何一个机会:该软件内置了信用产业专用的话术数据库,输入话法就可以启动,工作速度是人力的八到十倍,有效取代了人力的工作,可以代替传统的人工呼叫,多轮聊天,多回合的聊天,准确率达到97%,自动为用户做标记、打电话评分、自动进行公海用户的筛选,不断活跃的公海用户,防止资源损失,提高用户的存活率。
通过对各方面的数据进行全面的分析,对每一个细节进行精确的控制:200余个维度的数据,将推广成本、销售目标、转化率等关键指标直观展现,实现全流程的闭环,数据贯通,支持各种市场漏洞分析,助力快速决策,全业务环节 BI报表分析,助力企业全方位透视业务。
数据安全保障体系,保障公司数据安全:数据不出系统、宣传信息存储、销售数据、密码密码、数据输出需要核查、运行记录全面监测、敏感信息实时报警、网络安全、数据存储、应用安全审计四位一体,构建企业数据安全天网保护伞。
微丰 SCRM系统的优点:
1、全渠道销售,全渠道的网络销售,整合的资源,多元的数据,报表的展示,不断的提升市场的宣传效率;
2、精细化营销运作:秒级配送,细分市场,满足市场需要,销售过程精细化,快速触达顾客;
3、业务全流程贯通:财务业务信息贯通,所有业务流程都能跟踪,帮助机构高效运营和管理;
4、数据安全保护:数据安全保护:数据安全的传递,精确的数据管理,避免数据外泄
微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代CRM,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!
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