营销自动化指的是什么?是如何进行运转的?

文章摘要：营销自动化是指使用系统化的营销技术来执行自动化工作，例如电子邮件营销、广告活动、社交媒体发布等。营销自动化在为客户提供了个性化营销体验的同时，还能够帮助营销人培养潜在客户并衡量营销活动的投资回报率。那么营销自动化指的是什么?是如何进行运转的?

营销自动化是指使用系统化的营销技术来执行自动化工作，例如电子邮件营销、广告活动、社交媒体发布等。营销自动化在为客户提供了个性化营销体验的同时，还能够帮助营销人培养潜在客户并衡量营销活动的投资回报率。那么营销自动化指的是什么?是如何进行运转的?

营销自动化指的是什么?

营销自动化(Marketing Automation)，是基于大数据统计与分析的工具和营销策略，它可在一定程度上自动执行并完成营销任务和流程。营销自动化技术发展到今天，已经被包括中美国企业在内的众多营销人员所采用，也早就被扩展到了客户的全触点和全生命周期，并协同企业的内外生态体系沟通客户。它早已不仅仅是一个效率工具，更是成为了营销人员大规模运营客户时必备的基本能力。

营销自动化软件是怎样工作的?

市场销售自动化软件有两大功能：一是将复杂的、重复的工作系统化的过程整合到一个系统的过程中。营销自动化软件有很多种：电子邮件，社会媒体，网站，现场直播，活动营销和分析。欲知更多有关销售自动化的功能，请向径硕科技查询。市场营销自动化系统是以三大核心功能为基础，对多个市场运营平台进行追踪，以体现市场营销的效率。

顾客信息

销售自动化系统将顾客与品牌的联系记录下来。顾客的数据在每次与电子邮件，网站表单或社会媒体网页发生交互时都会被更新。顾客对顾客的体验将由对顾客的分析，形成一个详尽的报表。

市场形象

随着数字接触的增多，市场营销也越来越复杂和多样化。行销自动化系统能让行销者在直观的界面上，即时地看到市场活动的各个环节。同时，顾客旅行也是一个非常重要的工具，可以帮助市场人员找到顾客的参与途径。

营销自动化可以让销售人员和市场人员在同一资料库里工作，从而简化了销售人员与市场部门的交流。市场营销自动化是许多客户关系管理的重要组成部分，它从客户关系管理中抽取客户的数据，并把客户的个人信息按层次排列在销售数据中。当市场推广活动到达每个可能的顾客时，销售小组就会从市场部门得到一份 MQL。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支，通过企业微信重新定义新一代CRM，集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力，实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析，帮助企业打造专属客户运营管理平台，赋能企业多元化营销、智能化服务，提升品牌专业度和影响力。点击下图，马上免费试用看看吧!

点击立即免费试用微丰SCRM系统

热点关键词： Scrm企业微信系统 | SCRM系统

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.wefeng360.com/blog/2599