企业微信SCRM系统社群运营工具如何提升工作效率?

作者:weifeng360 520文章阅读时间:3分钟

文章摘要:微丰scrm系统可以为企业提供客户获取、客户维护和交易的一站式解决方案。那么企业微信SCRM系统社群运营工具如何提升工作效率?

沃丰介绍

微丰scrm系统可以为企业提供客户获取、客户维护和交易的一站式解决方案。那么企业微信SCRM系统社群运营工具如何提升工作效率?

从本质上讲,微信第三方社群运营工具之所以被封杀,就是因为它破坏了微信的界面,破坏了微信生态。目前,微信的第三方社区运营工具大多存在类似的隐患。所以,维护微信的客户是不容易的。

目前,主流的合规做法是通过企业微信、微丰系统等企业微信服务提供商工具来维护客户,实现高效的社区运营!让我们看看微信+微丰如何取代微信社区运营工具?

二、「微信+微丰系统」如何取代微信社群运营工具?

有了微丰 scrm系统的强大支持,基本上可以实现社区运营了。

1、新增好友:自动完成4项操作

企业只需通过微丰系统生成员工活码,客户扫描活码名片,发送好友申请即可完成以下四项操作:

①自动将对方加为好友。

②自动向对方发送回复欢迎语(群邀请,优惠券)

③按规定对原标签进行自动标注。

④自动标注和描述规则。

大大提高了企业的运作效率。

2.渠道活码:多渠道自动标识统计.

在微信公众号上,我们想统计各种渠道粉丝的来源,需要复杂的二维码参数,这在企业微信上比较方便。

只要利用微丰系统生成渠道二维码,就能将各个渠道的客户引至同一员工账户,并自动标注相应的渠道标签,便于区分不同渠道的用户数据。

从这一点上来说,企业微信、微丰的 scrm系统都有很多值得期待的玩法!

3.向多个群组一键群发消息

随着客户数量的不断增加,如何一键管理多个群组显得尤为重要,如果一次又一次的复制粘贴,效率会非常低。

实际上,微信提供了大量群发助手功能,它可以建立群发信息,发送给群主,群主确认后,按下发送到各管理客户群。这样,企业也能看到有多少群主不能及时群发群发信息,一键发送提醒,大大提高了群发的效率。

当然,也可以是群主单独发送,也可以直接发送给自己管理的客户群。企业微信无需排队批量群发,效率高达100倍,安全合规!

4.聊天增强:多格式智能话术库

通过微丰 scrm系统的话术库,还能实现聊天增强功能。企业可为不同部门、不同员工建立不同的话术库,支持添加文字、图片、视频、链接、文件等格式的语音,并将语音分组、搜索,实现高效交流。

微丰是北京沃丰时代数据科技有限公司旗下一个新的产品分支,通过企业微信重新定义新一代CRM,集售前、售中、售后全流程一体化客户运营管理平台。深度整合拓客引流、客户/线索管理、聊天合规监管、社群营销推广、智能客户服务等能力,实现对潜客、新客及老客多渠道、多维度数据融合分析,帮助企业打造专属客户运营管理平台,赋能企业多元化营销、智能化服务,提升品牌专业度和影响力。点击下图,马上免费试用看看吧!

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